技术与组织的互构.PDFVIP

＊ ———以信息技术在制造企业的应用为例 邱泽奇 :在讨论技术与组织关系的研究中, 有两种基本的理论 型, 一为技 术对组织的建构, 认为技术引入组织后会重塑组织的结构或影响组织结构的 变迁;另 一为社会对技术的建构, 认为技术是否适用取决于技术是否适应组 织的结构, 因而组织既有的结构直接影响了技术的创新。 这两种 型均因为 忽视了技术的实践性而没有获得技术与组织关系的机制。 通过对传统制造 企业引入信息技术过程的研究, 我们发现技术与组织的关系是一个技术提供 方和技术使用方之间相互建构的过程。 信息技术因其技术结构性而具有组 织刚性, 同时也因其细节的可塑性而具有组织弹性;同样, 组织结构也具有技 术刚性和弹性的两面。 既有的组织因为信息技术的组织刚性而产生结构重 组;同时, 建构中的技术也会因为组织结构的技术刚性而被修订或改造。 由 此, 形成了技术与组织之间的相互建构。 信息技术的应用是否成功既取决于 技术本身的可互构性, 也取决于组织结构的可互构性。 :互构性　信息技术　组织结构