保洁管理制度定.docVIP

受控号： 保洁管理制度 文件编号：BSD/C-WG-02 (版本：A/O) 编 制： 审 核： 批 准： 2012年5月30日发布 2012年5月30日实施 ***控股集团有限公司  保洁管理制度 1．目的 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量 2． 适用范围 适用于济南园区物业部保洁班 3． 职责 3.1 济南园区物业部主任负责保洁班的整体运作； 3.2 济南园区物业部保洁班班长负责保洁班日常工作，包括：日常卫生检查、劳保用品申请、人员管理等； 3.3 行政管理中心对保洁班工作起监督作用； 3.4 各委托方（产业单位、部室）有责任检验清洁质量，如不满意保洁员的服务，可责令乙方及时调换。 4． 工作程序 4.1保洁员岗位职责 4.1.1严格遵守公司各项规章制度。 4.1.2文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 4.1.3爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4.1.4遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 4.1.5发扬互助精神，支持同事