社交礼仪_在线作业_2(100分).doc

社交礼仪_在线作业_2 交卷时间：2016-09-21 11:40:12 一、单选题 1. (5分)讲究礼仪（　 ） A. 我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，所以干脆不理他。 B. 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感，其实他的人品很差，所以我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗。 C. 我既注重品格修养，又注重一言一行。 D. “穿衣戴帽各有所好”，不必考虑别人怎样评价。 纠错 得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案C 解析 2. (5分) 对待上司的礼仪是（ ）。 A. 上司自有他高明之处，你有意见也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高兴 B. 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢 C. 对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现 D. 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸 纠错 得分：5 知识点：5.3 工作礼仪 展开解析 答案D 解析 3. (5分) 某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（ ）。 A. 医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁止探视病人时送花 B. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花 C. 应规定某些花不要送给病人 D. 医院应禁止探视病人时送花 纠错 得分：5 知识点：4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案B 解析 4. (5分) 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。 A. 中间 B. 右侧 C. 随意 D. 左侧 纠错 得分：5 知识点：4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案B 解析 5. (5分) 关于排队，正确的有（ ）。 A. 排队时只要见到有认识的人，就好了。我可以凑上去省得排队了，谁也不能说什么 B. 我已经习惯了排队，不管多急，也得排队 C. 我有急事，实在没办法，就得到前面去“加塞”，别人应该谅解我 D. 排队加个塞算什么？反正也没人认识我，都是陌生人，被人骂两句也无所谓 纠错 得分：5 知识点：4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案B 解析 6. (5分)西方人普遍禁忌的数字是（　 ） A. 13 B. 12 C. 4 D. 7 纠错 得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案A 解析 7. (5分) 在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时悬挂中国国旗，升降旗的顺序是（ ）。 A. 升旗时先升客国国旗，降旗时先降我国国旗 B. 升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗 C. 升旗时先升客国国旗，降旗时先降客国国旗 D. 升旗时先升我国国旗，降旗时先降我国国旗 纠错 得分：5 知识点：6 涉外礼仪 展开解析 答案B 解析 8. (5分)对待上司的礼仪（　　） A. 对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现。 B. 上司自有他高明之处，你有意见也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高兴。 C. 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸。 D. 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢。 纠错 得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案C 解析 9. (5分) 对待下属的礼仪是（ ）。 A. 让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干 B. 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属 C. 下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远，所以不必听下属意见 D. 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处 纠错 得分：5 知识点：5.3 工作礼仪 展开解析 答案D 解析 10. (5分)现代礼仪的基本特点是（　 ） A. 和谐、平等、尊重、高效。 B. 民主、平等、简洁、高效。 C. 平等、和谐、简洁、高效。 D. 民主、和谐、简洁、尊重。 纠错 得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案B 解析 二、多选题 1. (5分)进餐礼仪（　 ） A. 不要含着食物说话。 B. 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹。 C. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上。 D. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的。 E. 喝酒只有一口喝干，才能表示诚意。 纠错 得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案B,A 解析 2. (5分) 推销员礼仪包括（ ）。 A. 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员 B. 只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去 C. 推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用 D. 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品 E. 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。 纠错 得分：5 知识点：5.4 推销礼仪 展开解析 答案D,E 解析 3. (5分) 下列属于社交礼仪的有（）。 A. 宴请与馈赠 B.