社区卫生服务机构基本公共卫生服务提供现状的访谈研究.pdfVIP

科技创新导报 2016 NO.31 Science and Technology Innovation Herald 创 新 管 理 DOI：10.16660/ki.1674-098X.2016.31.090 社区卫生服务机构基本公共卫生服务提供现状的 访谈研究① 1 1 1 1 2* 王晶晶 沈晓 田秀月 许家辉 赵岩 （1.齐齐哈尔医学院2013级公共事业管理专业；2.齐齐哈尔医学院公卫学院全科医学教研室 黑龙江齐齐哈尔 161006） 摘 要 目的 了解社区卫生服务提供现状，为更有效地开展基本公共社区卫生服务提供参考依据。方法 采用目的抽样法，在 ： 齐齐哈尔市3个行政区抽取3名访谈对象，均为社区卫生服务中心管理人员，于2016年5月采用面对面的方式收集信息，时间为 30 min。使用内容分析法分析访谈材料。结果 在提供社区卫生服务的过程中主要存在的问题包括提供公共卫生服务的人员缺 乏，尤其是公共卫生人员，人员的工资待遇得不到保障，资金物资保障制度需完善，政策宣传力度不够，居民缺乏配合等。结论 从制定科学合理的人员准入制度、规范经费使用制度、加大宣传力度等方面进行改善是保障社区基本公共卫生服务有效开展的 重要手段。 关键词 社区卫生服务 公共卫生服务 研究 ： 中图分类号 R197 文献标识码：A 文章编号 1674—098X(2016)11（a)—0090—02 ： ： 社区公共卫生服务是社区卫生服务的重要组成部分，是 料的记录和录音进行阅读分析，了解资料大概内容；借助计 各项公共卫生服务落实到社区、落实到人群的有效载体。 算机进行转录、编码、归类、精简，提取访谈主题；访谈成员 2009年，中共中央国务院印发《关于深化医药卫生体制改革 开会讨论，对各自总结的访谈结果进行合并，解决分端，达 的意见》，明确提出通过在全国范围内实施国家基本公共卫 成一致，以确保访谈内容的一致性及准确性。 生服务项目和重大公共卫生服务项目这两大项目，促进基本 公共卫生服务逐步均等化。因此，了解社区卫生服务目前实 2 结果 施的状况，明确现存问题，是今后更有效的开展社区公共卫 通过分析资料，从基本公共卫生服务的人力配置、提供 生服务项目的基础，该研究对社区卫生服务机构提供的社区 过程中问题存在的原因及改善措施、提供基本公共卫生服务 卫生服务现况实施定性访谈，寻找限制基本公共卫生服务提 人员的配合、公共卫生人员的职能、是否因为公共卫生人员 供的影响因素和原因，为政府制定政策提供参考依据。 缺乏服务受到制约几方面提取主题。 2.1 基本公共卫生服务的人力配置 1 对象与方法 社区公共卫生服务在开展过程中都是由公共卫生医师、 1.1 访谈对象 全科医生、全科护士全员参与完成的，公共卫生人员缺乏[2]， 采用目的抽样法，从齐齐哈尔市区包括的龙沙区、铁锋区、 有些社区卫生服务中心通过改变服务结构灵活解决问题。 建华区各抽1名访谈对象，其中男2人，女1人；均为大专学历， “现在我们是全员都参与。本身是公共卫生的人员，就 副高级职称；2人为社区卫生服务中心主任，1人为护士长。 只有一个助理，剩余都是医生，护士；现在就缺的是公共卫 1.2 研究方法 生人员，有公共卫生人员最好，但就涉及到一个成本支出的 于2016年5月采用面对面访谈收集信息。访谈由1名经验 问题，怎么给人开支。”“公共卫生项目之前去做都是独立的 丰富的研究人员实施，同时经访谈对象同意后采取录音记 去做，现在来看独立去做根本做不下去，后来咱们今天就借 录。访谈对象被告知本次访谈的目的和意义，并且可以随时