网络营销创意与实战第4章.pptVIP

第4章　引导时尚，博眼看天下：博客和微博营销 互联网是草根英雄辈出的地方，利用博客和微博就可以迅速让其成名。最典型的是木子美事件，她利用博客迅速飚红网络媒体，进而引发传统媒体的全国大讨论，而后的芙蓉姐姐无一不是在自身条件并不出众的情况下利用博客和人们的猎奇心理一炮而红。那么企业是否可以利用博客和微博达到宣传企业、推广品牌的良好效果呢？企业该如何合理正确而有效地利用博客微博呢？这也成了网络营销研究的一个重要方法。博客和微博（微博客）是母与子的关系，两者的主要区别就在于发布文章内容的多少，显然用于个人宣传适用于微博，企业适用于博客，因为个人的信息量相对有限，而企业的文化内容通常都是包含大量的图片和文字的，微博营销可以说是博客营销的一小分支，做好博客营销再做好微博营销就易如反掌了。 4.1全面诠释博文营销 博客在2002 年被引入到我国，在随后的几年时间里便出现爆发式的增长。据CNNIC 的统计，在中国几亿网民中，拥有博客和微博的网民比例达到一半以上。在用户规模增长的同时，活跃度有所提高。博客数量的增长带来了用户聚集的规模效应。博客频道在各类型网站中成为标准配置。博客的使用量和更新率远远高于BBS和其他类型社区网络。如此庞大的使用人群再加上博客自身巨大的商业价值使得敏感的营销人士发现了一种新的营销形式——博客（微博）营销。 4.1.1博客和微博知多少 目前对博客营销的概念并没有一个统一严格的定义。“博客”一词是从英文单词Blog翻译而来，它是一种公开的网络日记，在博客上人们基本上可以不受限制的发表个人思想和观点，也可以看到别人发布的各种信息，因此博客实际上是一种在互联网上进行思想交流与信息共享的平台。一般来说，博客营销就是指企业利用博客这种网络媒体平台进行营销，本文如未特别说明都是指后者。 4.1.2博客的优势和模式 博客的价值作为一种新的媒体现象，博客的影响力正在逐步超越传统媒体；作为专业领域的知识传播模式，博客将成为该领域最具影响力的人物之一；作为一种社会交流工具，博客将超越E- mail、BBS、OICQ，成为人们之间更重要的沟通和交流方式。随着中国网络应用的发展，博客营销将逐渐进入崛起期，将有更多人了解博客，使用博客。企业正在使用博客来进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。那么博客的优势也是显而易见的。 4.1.3微博的优势和原则 微博和博客有相同的用户订阅模式，这决定了微博营销和博客营销具有很大的相似性。主要的不同是： （1）微博的短小精悍降低了用户表达的门槛，用户更加愿意创造内容，更加愿意参与评论，转发； （2）某条帖子的评论同样可以被转发；这两点使得微博比博客更有利于增加人际互动，同时也扩大了信息的传播面，加快了信息的传播速度，大幅度降低了交互沟通的时间成本。 4.2打造高质量的博文 写博客的文章首先要有一个明确的博客战略与方针，要尽情表现自我，真诚和开放，同时还要有幽默感，要注意千万别把博客当广告，它绝对不是广告。要务必认真地听取反馈意见，并对合理意见予以答复，无论是内部的还是外部的。当然，最重要的是，博文一定要自己写，真实性头等重要，并要坚持更新，不断给网友们新知识，使他们觉得看你的博文有价值，本小节就介绍一下如何打造高质量的博文。 4.2.1优质的博文阵地 企业的一些朋友经常问我的在哪里创建博客？创建博客后博文应该怎么写？博客的栏目应该怎么分类？博客应该怎么推广？等等问题，想说的是建立一个独立博客非常的容易，但是想建立一个高质量的独立博客却不是那么容易的，独立博客万万千千，真正做成功的比较少，但是如果注意一下如下几方面，你的博客就可以向成功的优质博客走进一大步。 4.2.2企业博文的撰写 如果说个人的博客可以随意写一些博文，但企业网站建立博客时要注意分寸，因为代表还是一个企业的形象问题，企业博客营销理念有必要与企业网站内容策略相结合一般来说，企业网站的内容是相对严肃的企业简介和产品信息介绍等，而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户的欢迎。这里就企业的博客在撰写时要注意的问题做如下的指导： 1．避免商业味太浓 2．避免博文没有内容 3.避免将博客当成排名手段 4.认为博客可以免费推广 4.2.3企业博客推广策略 对网络营销来说，博客现在成为了一个很好的媒介体，密切关注博客的发展应用并且做必要的博客营销探索对企业经营是有益的。企业博客营销是一种中长期的行为，只有长期坚持，才能达到一定的效果。在企业中应用博客营销就必须对博客营销的效果进行必要得跟踪评价，通过观察、找出博客营销的不足并结合实际情况不断完善博客营销计划，将个人知识、思想与企业营销目标和策略相结合，发挥博客营销在企业应用中的作用，并使其的作用性得到最大的体现。本小节就介绍一下博客的推广方法和营销策略。 1.博客推广SWOT分