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打造未来商业的基础设施 　　有个词叫“七年之痒”。从2009年马云创造“双十一”开始，这个“人造节”在今年正好走过了七年。有人说，今年很有可能是“双十一”的最后一站，而马云却以912.17亿元的成交额再次刷新纪录。这次，非但不是终点，反而是阿里迈向全球化的起点 这一现象背后是消费升级的动力。习主席在出访美国时讲到，中国有三亿中产收入阶层，而且未来十到十五年会达到五亿。这个群体是美国中产阶层的三倍，目前消费还处于低水平，这个群体的消费升级是巨大的机会。而马云显然看到了这个机会 阿里总共有三万多名员工，其实专门从事电子零售的员工数不到一万，有接近一半的团队在从事具备重大战略意义的新业务。马云相信，只有投资未来，坚持长远战略，阿里巴巴才能有真正的未来 虽然离他的目标还很远，但其前景足以让人激动。正如他本人所说，梦想还是要有的，万一实现了呢？ 让全球的中小企业成功 《网络传播》：你给今年“双十一”大考打多少分？ 马云：这个分数只能让消费者来打。今年是“全球双十一”，“全球”消费者的满意度就是成绩单。今年“双十一”，全天交易额达912.17亿元，其中无线交易额为626.42亿元，无线成交占比68.67%。这一成绩，对阿里来说，对中国经济来说，意味着发现了“新消费”，发现了“新实体”，考验了“新技术”，这些合起来，就是未来“新经济”的主力 一直以来，我们寄希望于传统制造业转型升级但举步维艰，事实上，面临挑战的不是实体经济和制造业，而是产能落后的实体经济和制造业。“双十一”让我们看到了一大批正在萌芽发展的新实体经济。在阿里平台上，一大批三年之前根本不存在的厂家，现在年销售额在两三千万。虽然规模不大，但是这些年轻的制造业诞生在互联网的土壤之上，他们的共同之处在于理念新、人才新、机制新，他们学会了利用互联网技术把握需求，创造需求，以需求决定制造，他们脱胎于传统制造业又隶属于新经济。我相信十年之后，中国经济的中坚力量就在他们之中诞生，就像十年前的阿里、腾讯一样 《网络传播》：阿里当前海外战略动作频出，在“走出去”和“引进来”方面，阿里能做些什么，又面临哪些挑战？ 马云：阿里巴巴过去帮助中国的中小企业成功，未来应该帮助全球的中小企业复制这种成功模式。现在，有近1000万人在我们的平台上创业。今年我们的销售规模会超过沃尔玛在全球的销售规模，这是历史性的一刻，因为沃尔玛代表了传统商业的巅峰，而我们证明了用互联网的办法可以成功 在接下来十五年，我们应该帮助在中国以外的中小企业走向成功，这是我们的愿景。全球贸易现在已经让大企业从中获利，但我们怎么帮助中小企业？世界上有很多非常优秀的中小企业，他们有创意，有优秀的产品 前段时间我去美国和欧洲，发现有很多人在担心中国经济。其实我们要看到中国今天有一个巨大的机遇放在面前，那就是三亿中等收入群体，虽然收入已经中等，但消费还在初等，有巨大的内需等待满足，这是全世界制造业的机会 创业者依然有机会赢 《网络传播》：过去一两年阿里在互联网领域进行了多项重量级并购和投资，对这些跨界合作阿里有何战略布局？ 马云：电子商务只是阿里巴巴整体战略的第一步，我们的战略是打造一个开放、透明、协同的商业基础设施平台。只有依靠互联网技术和大数据，只有建立起一个真正意义上的创新商业基础设施，才能全面地帮助中小企业做生意 阿里集团约半数的员工，以及关联公司蚂蚁金服和菜鸟几年来在努力从事着物流、互联网金融、大数据云计算、移动互联网、广告平台等业务，以及十年后基于数据技术的健康和数字娱乐业务，阿里称之为“double H”（Health and Happiness）产业 阿里对未来的布局是基于独特长远的战略思考在推进的。尽管上述这些平台性业务今天并没有给阿里带来巨大的收入，但其前景足以让人激动。商业帝国式发展的时代已经过去了，阿里应该坚持平台生态化发展。只有生态系统里的企业共同参与发展，大家是利益共同体，才能持久发展 《网络传播》：业界常常以BAT来形容中国的互联网格局，你认为这样的格局会对行业产生哪些影响？未来，BAT三家格局会发生变化吗？ 马云：这几年我在网上看到最多的话就是BAT把中国所有的创新、创意、创业的大的机会拿掉了，让我想起了二十年前，我怪比尔IBM，我认为这些公司把我们的机会都拿走了，但是事实上是这二十年来，有无数的创新。BAT依旧会继续发展，但是创业者依然有机会赢，因为今天的创业环境和基础设施，整个融资状态要比十五年以前好很多。今天创业者的个人素质和能力也是我们那时候不敢想象的 需求驱动互联网经济 《网络传播》：你如何看中国互联网在全球市场中的地位？ 马云：工业时代中国没有领先，PC时代中国没有领先，互联网时代中国有了全新的发展机