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回国回噩噩.
2006 年6 期(总第 13 6 期)
山东纺织经济
商业保险公司代理人招聘系统的系统动力学优化
王玲琳
(东华大学旭日工商管理学院 上海 200051)
摘 要: 商业保险行业在中国仍处于发展初期 ， 但由于中国市场的不断开放， 其面临了巨大的竞
争压力 。 作为保险行业的效益来源，代理人的质量与规模将在很大程度上决定公司的未来发展。 由此，
商业保险公司代理人招聘系统的重要性不断提高。本文尝试采用系统动力学方法，对商业保险公司代理
人招聘系统进行分析研究 ， 指出其中存在的问题并提出相对应的建议。
关键词:系统动力学:商业保险公司:招聘系统
中图分类号 : F240: F842. 3 文献标坝、码 :A 文章编号: 1673-0968(2006)06-0093 - 03
System Dynamics Optimization of Insurance Agent Recruitment System
Abstrad:Alt hough i t is still int he i ni t ial stage ofdevelorment , cα鹏rcial ins田田celn怡的Jæetsgr国t
cαnpetition b叙沼.use of 由ina s opening up to the outside. As t he benefi t resource of insurance industry, the
qualit y and nt.unber of agents greatl y detel1lline the development of co叩anies. Thus, the impo此创ce of insur-
anceagentrecruin肥nt syst回is improved greatly. Inthe article, the a.uthor tries to apply the syst四dynamics
to analyze t he recrui tment syste叽 indicatesαne existing probl田s and the relev田，t sl这gestions.
KeyWords:system d归J.aIJlics， commer c i a l insurance compa町， recruitment syst舰
系统动力学解决问题的独特之处在于它能够模拟复
杂的体系。它从系统内部的微观结构入手来建立模
l 引言
型，以分析研究系统结构、功能与动态行为的内在
入世后，随着中国市场的逐步开放 ， 商业保险 关系及解决问题的对策F
行业已经感受到扑面而来的市场竞争压力 。 如何利 因此，采用系统动力学模型来模拟研究商业保
用本土化和网络优势，缩小国有保险公司管理方面 险公司代理人招聘的运作是十分必要的，也是切实
与国外先进保险公司的差距，塑造竞争优势，将成 可行的。
为今后-段时期我国保险业面临的重要课题。在保
2 商业保险公司代理人招聘系统的系统动力学
险市场上，众多的保险公司推出了数百种保险产品，
描述
客户拥有了极大的选择空间，从而对保险公司的服
务也就提出了更高的要求 。对于-家保险公司来说，
2
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