刘新苗讲师《TTT企业内训师能力提升》(中级)汇师经纪.doc

《TTT企业内训师能力提升》中级 刘新苗讲师-找讲师到汇师经纪 课程背景 当前企业人才培养已经到了非常关键的时刻，企业内训师起到了人才培养的承上启下的环节，只有将企业内训师的培训技巧和相关技能培训到位，这样培训才可能真正做到“上连战略，下连绩效”。借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益。建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业。因此需要根据企业实际情况并且结合企业战略的特点，进行内部培训师的选拔，通过相关培训，加以激励的措施，内训师体系建设一定能帮助企业提升战略发展。 培训对象 企业人力资源部培训专员、主管、经理、总经理、企业内部培训师、内训师后备人才。 课程收获 1、通过课程学习，系统掌握培训体系的相关内容和基本理论；2、通过课程学习，能够根据培训需求分析的特点，进行培训需求分析；3、通过课程学习，能够制定详细的培训计划，并进行课程开发；4、通过课程学习，能够单独讲授与自己工作相关的课程；、5、通过课程学习，掌握培训课程主持的职业素养训练、表达训练等。 课程大纲 　　【课程提纲】: 　　第一单元：培训原理 　　一、培训的含义 　　1、培训的价值 　　2、培训三要素 　　3、战略性培训 　　二、培训行业与培训师 　　1 国际培训理论的发展 　　2 培训行业的发展 　　3 培训与开发的发展趋势 　　4 培训部门的职责 　　5 助理培训师的能力素质 　　6 培训师的职责与角色 　　7 助理培训师的职业生涯发展 　　三、培训的理论基础 　　1 学习心理学研究及应用 　　2 成人学习的特点 　　3 培训与人力资源管理 　　第二单元 培训行政管理 　　一、培训体系与制度 　　1 培训体系的特点 　　2 培训体系的分类 　　3 基本的培训制度 　　4 签订培训合同 　　3 培训资源的管理 　　二、 常见培训资源分类 　　1、 建设内部培训师队伍 　　三、 培训计划的制订 　　1 培训计划的内容 　　2 培训计划的作用 　　3 培训计划的分类 　　4 培训计划的制订原则和流程 　　5 培训计划制订的方法和影响因素 　　6 年度培训计划的制订 　　7 培训实施计划的控制 　　8 培训项目计划的开发 　　第三单元 培训项目管理 　　一、培训需求分析 　　1 培训需求分析概述 　　2 培训需求分析的流程 　　3 培训需求分析的四个层面 　　4 从三大层次进行培训需求分析 　　5 培训需求分析的方法 　　二、 培训项目计划 　　1 培训项目计划概述 　　2 培训项目计划的开发流程 　　3 编写培训项目计划书 　　三、 培训准备 　　1 培训准备的工作要点 　　2 培训文书准备 　　3 培训教材讲义准备 　　4 培训场地选择与布置 　　5 培训教具与设备的准备 　　6 培训的后勤准备 　　四、培训实施的控制与跟进 　　1、 培训评估 　　2、 培训评估的重要性 　　3、 四级评估模型及其工具 　　4、实施评估的注意事项 　　5、培训成果的转化 　　第四单元 培训课程开发 　　一、培训课程开发的流程 　　1 培训课程开发的方法和步骤 　　2 课程设计的“五线谱”模式 　　二、培训课程开发的工具 　　1 系统图、鱼刺图、流程图 　　2 思维导图 　　3 课程开发资料的搜集途径 　　三、 培训教学计划的设计 　　1 确定教学目的和教学目标 　　2 课程简介的编写 　　3 课程大纲的编写 　　4 培训师手册的编写 　　5 学员手册的编写 　　6 PPT的编写 　　第五单元 培训课程主持 　　一、培训师的职业素养训练 　　1 培训师的服饰要求 　　2 培训师的仪态仪表 　　3 培训师的气质 　　4 培训师的坐姿、站姿、走姿 　　5 培训师的课后专业形象 　　二、培训师的表达训练 　　1 培训师的语言表达 　　2 培训师表达的结构化训练 　　3 培训师的非语言表达技巧 　　三、培训师的主持技巧 　　1 克服紧张增强自信的技巧 　　2 培训课程的破冰技巧 　　3 培训课程的互动技巧 　　4 提升感染力的技巧 　　5 激励学员的技巧 　　6 增强说服力的技巧 　　7 培训课堂的体验技巧 　　8 培训课程的结尾技巧