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浅谈调查研究方法在保险专业研究中的应用 　　【摘 要】 不管是一个企业的生存发展，一个行业的良性运行，还是一个国家的和谐稳定，都需要通过调查研究来取得正确的认识和规律。调查研究方法既包括定性的方法，也包括定量的方法。本文从一个保险行业工作者的角度，将具体的调查研究方法，结合保险学专业，谈谈调查研究方法在保险专业研究中的应用 【关键词】 调查研究 保险专业研究 调查问卷 一、调查研究是正确认识规律的根本途径 调查研究（investigation），指人们深入现场进行考察，以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动。它是人们认识社会、改造社会的一种科学方法 调查（survey），是指通过各种方法和手段，有计划、有目的、有针对性地去发现和了解事务的真实情况。研究（study，research）则是指对收集到的调查资料、数据进行系统地整理、分析和处理，对一手资料或者二手资料以科学的方法进行筛选、去粗取精，以获得对客观事物本质和规律的认识。可以说，调查是研究的基础，调查阶段是感性认识的阶段，通过科学的方式方法来收取资料，为后续的研究阶段提供可靠且可信的数据和素材，以正确的调查资料为基础，才能在研究阶段正确总结出事物发展变化的相关规律，因此，研究阶段是理性认识的阶段，是调查阶段的进一步升华，透过现象抓住本质，两者是感性阶段和理性阶段的统一。再这样的过程中，调查研究实现了“实践是认识的来源”、“实践是检验真理的唯一标准”的统一 不管是一个企业的生存发展，一个行业的良性运行，还是一个国家的和谐稳定，都需要通过调查研究来取得正确的认识和规律。党的十七届四中全会明确规定：“领导干部下基层调查研究，要轻车简从，不扰民，不搞层层陪同，不组织群众迎送”。胡锦涛同志多次强调：“做好调查研究是推进决策科学化、民主化的重要基础。”习近平主席在中央党校秋季学期培训班开班仪式以及其他场合多次强调调查研究的重要性 二、调查研究方法在保险专业研究中的应用情况 为了证明调查研究在各项学术研究中的重要作用和重要地位，本文首先对于国内外学者运用调查研究方法的现状做了梳理和归纳。中国知网集期刊杂志、硕博士论文、会议论文、报纸、工具书、年鉴等多种文献资料为一体，内容丰富，是文献阅读的重要来源，因此本文选择中国知网作为文献检索来源 从中国知网学术文献总库，本文以“调查研究”和“应用”为关键字，共检索出59198条结果，研究领域涵盖经济、医药、教育等各行各业 本文以“调查研究”和“保险”为关键字，共检索出3277条结果，主要包括对于保险市场的现状分析、消费者对保险的购买意愿和购买行为、保险需求和供给的影响因素分析、保险专业建设及课程框架设计、保险与经济增长的关系等五个方面。如刘明波、王伊琳、周志刚（2014）调查了消费者对保险的渠道信任、保险印象与购买意愿。朱铭来、吕岩、奎潮（2010）运用面板数据分析了我国企业财产保险需求的影响因素 此外，所涉及到的具体险种囊括了目前整个保险市场中已上市的产品，包括家庭财产保险、企业财产保险、汽车保险、船舶货运保险、农业保险、人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险等，还有一些小众参保率不高且运行有点一定困难的险种，如地震保险。卓志等（2013）就利用汶川地震后我国省级行政区域样本的月度数据，以距震中心的距离、每百户家庭拥有电视机的数量刻画公众风险感知水平，得出了风险感知水平高的区域财产保险需求高的结论 其中，大多数学者所运用的研究方法是调查问卷法，这种方法张老师在课堂上重点讲授过，中南财经政法大学保险学教授刘冬姣老师2011年就运用调查问卷法针对武汉市科技保险的发展情况做过深入的研究。其次也包括访谈法、实地调查法等其他方法。通过这样简单的初级检索，我们可以看到目前国内外学者已经充分认识到各种调查研究方法是增强自身研究现实说服力的强大武器 三、调查研究方法在保险专业研究中的必要性 2014年，我国原保费收入首次突破2万亿元。2015年，我国原保险保费收入达24282.52亿元，同比增长20.00%。产险公司原保险保费收入8423.26亿元，同比增长11.65%；寿险公司原保险保费收入15859.13亿元，同比增长24.97%。2015年保险赔款和给付支出8674.14亿元，同比增长20.20%，赔付率达到35.7%。这说明我国的保险行业将赔付率维持在30%-40%的最优水平，一方面实现了保险行业持续性的利润增长，另一方面也体现了保险充分允许被保险人获得有效经济补偿的宗旨，在保障居民的经济生活安定上发挥了重要的作用。在总体保费规模上，我国的保险业保费收入呈现稳步增长的趋势（如图1所示），我国保险市场有着发展的巨大空间和潜力 同时，随着消费者收入水平的不断提高，保险产品的不断创新，在兼具传