第二章会议营销2课件.ppt

第二章 会议营销 教学重点：会议产品的类型及特点、会议产品策划、会议营销 教学难点：会议产品的策划、会议营销 教学目的：了解会议产品的类型,熟悉会议产品的设计过程、了解会议产品价格的制定方法、掌握会议宣传资料的设计与制作、熟悉会议邀请的各项工作并能撰写邀请的各种文书。 教学方法：讲授法、案例法、小组活动 教学后记： 一、会议的类型及特点 （一）会议类型 1.不同性质的会议体现出不同的气氛或形象. 年会\例会(convention):就某一特定的议题展开讨论的聚会，议题可以涉及政治、贸易、科学或技术等领域。年会通常包括一次全体会议和几个小组会议.周期性. 专门会议(conference) 与年会基本相同。不要求定规、连续性或指定的时间周期。其议题通常涉及某种特殊的研究问题并需要展开讨论,会议的内涵比较深. 代表大会(congress):几百个人乃至几千人定期的聚会，一般讨论某一特殊问题。常持续几天时间，并同时召开几个分会。 峰会(summit) :一般指高级官员，如政府首脑间的会议。 专题学术讨论会 :比较正规地交流学术、讨论观点的聚会.典型特点是由一些个人或专门小组做示范讲解,有一定数量的听众参与. 论坛(forum):就某些议题展开反复深入讨论的聚会。一般由小组组长或演讲者主持，有不少听众参与，小组组长和听众都可以提出问题，展开讨论。 培训会议(training):就某一课题进行指导和操练的聚会.形式以小组为主. 学会(institute):某一行业或专业设立的机构为了同一论题而举办的延续性会议.目的是提供进一步教育培训机会. 2.根据会议的组织者和策划者分类: 公司类会议 协会类会议 行业协会;专业或科学协会;技术协会;志愿者协会 非赢利性机构(公共部门)会议:主办者主要为政府机构\工会\宗教团体\医疗卫生服务机构等 工商企业类(典型的盈利性会议) 二、会议策划的基本框架 会议产品策划的基本框架包括以下6个W： （一）会议目标和任务（WHY） 思考：会议有哪些目标？ 会议目标和任务的作用主要表现在制约会议的议题和议程、决定会议的性质、影响会议的方式等方面。 （二）会议议题 高质量的议题在吸引社会关注、提高会议效率、实现会议目标乃至树立会议形象等方面都具有不可忽视的作用。 （三）会议的对象和规模 根据会议的目的确定对象 根据会议议题确定对象 根据会议类型和功能确定对象 根据会议的公关需要确定对象 （四）会议的时间与地点 策划会议的时间应该注意以下几个问题： 会议的主要领导人、嘉宾、发言人是否能在预定时间参加会议 与会者是否有足够的是准备提交相关文件或发言材料。 会议的各项组织和准备工作是否有足够的时间完成。 会议的具体日期是否具有政治上、宗教上、民族风俗上的敏感性。 策划会议的地点应该注意以下几个问题： 会议的举办地是否具有足够的接待能力。 举办地的安全问题。 举办地是否具备必要的通信设施以能满足新闻采访和报道及时性的要求。 会议场馆的环境和设施设备。 资料链接：博鳌镇 博鳌亚洲论坛国际会议中心是博鳌亚洲论坛永久会址，于2003年9月22日在海南博鳌正式启用，江泽民为国际会议中心题名。 2000年以来城镇生产总值累计1.23亿元，占全镇生产总值累计数的17%，创税累计210万元，占全镇财政收入累计数的19%。 2000年以来，各种会议及“黄金周”期间，接待游客、与会人员约520万人次，平均每年有170万人次，会议及“黄金周”期间，各宾馆、酒店住房率达90%以上，比平时提高30%，平均每年可创税88万元。  资料链接：上海国际会议中心 会议设施： 10+1同传系统、飞利浦DCN会议系统和主席发言机 A/V传送现场电视信号通道、音频信号合成系统和多媒体演示控制系统 、 影像/电脑强光三枪投影机、 影像/电脑强光投影机、实物投影机、 幻影机、 幻灯机、 幻灯视频转换器、 彩色多频系统电视机、 多频系统放影机、镭射笔 等等 （五）会议的议程、日程和程序 会议的议程是对议题性活动的程序化，即把一次会议的各项议题按照主次、轻重的原则以及先报告、再讨论审议、后表决的次序编排起来并确定下来。 会议的日程是将各项会议活动（包括仪式性辅助性活动）落实到单位时间。会期在一天以上的应制定日程。 会议的程序是一次单元性会议活动或单独的仪式性活动的详细顺序和步骤。 （六）会议的形式（HOW） 会议的形式就是解决开什么样的会、怎样开会的问题。 会场座位格局图： 上下相对式的座位格局的主要特点是主席台和代表席采取上下面对面的形式，突出主席台的位置，会场气氛比较严肃和庄重。适合召开大中型报告会、总结表彰会、代表大会等。 （七）会议公关和宣传 （八）其他会务活动的策划 其他会务活动如