江苏省住建集团有限公司物业管理手册.docxVIP

第  PAGE \* MERGEFORMAT 2 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 130 页 江苏省住建集团有限公司 物业管理工作手册 （2017年） 编 制：富居物业有限公司 日 期：二〇一七年三月九日 第  PAGE \* MERGEFORMAT 3 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 130 页 编号苏住建—制度-04版 本 号1.0版生效日期2017年3月9日物 业 管 理 工 作 手 册修改状态修订情况修改人日期1234起 草高勇华日 期2017年3月9日总经理日 期董事长日 期 第  PAGE \* MERGEFORMAT 10 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 130 页 目 录 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc31769 总章 物业公司组织架构图  PAGEREF _Toc31769 5  HYPERLINK \l _Toc31951 第一节 江苏富居物业组织架构图  PAGEREF _Toc31951 5  HYPERLINK \l _Toc16253 第二节 分公司（项目部）组织架构图  PAGEREF _Toc16253 6  HYPERLINK \l _Toc10862 第一章 物业公司岗位说明书  PAGEREF _Toc10862 1  HYPERLINK \l _Toc3163 第一节 总经办  PAGEREF _Toc3163 1  HYPERLINK \l _Toc2887 第二节 人事行政部  PAGEREF _Toc2887 4  HYPERLINK \l _Toc14743 第三节 客服部  PAGEREF _Toc14743 9  HYPERLINK \l _Toc8672 第四节 物管部  PAGEREF _Toc8672 13  HYPERLINK \l _Toc29193 第五节 工程部  PAGEREF _Toc29193 20  HYPERLINK \l _Toc32368 第二章 管理制度汇总  PAGEREF _Toc32368 24  HYPERLINK \l _Toc23241 第一节 质量保证制度  PAGEREF _Toc23241 24  HYPERLINK \l _Toc6274 第二节 公司奖惩制度  PAGEREF _Toc6274 24  HYPERLINK \l _Toc8383 第三节 档案资料管理制度  PAGEREF _Toc8383 25  HYPERLINK \l _Toc22207 第四节 工程部（抢修中心）工作人员规章制度  PAGEREF _Toc22207 26  HYPERLINK \l _Toc20423 第五节 公司所管辖小区业主及职工群众意见反馈制度  PAGEREF _Toc20423 26  HYPERLINK \l _Toc15880 第六节 24小时值班制度  PAGEREF _Toc15880 27  HYPERLINK \l _Toc10219 第七节 治安保卫制度  PAGEREF _Toc10219 27  HYPERLINK \l _Toc19005 第八节 保洁员工作制度  PAGEREF _Toc19005 28  HYPERLINK \l _Toc2436 第九节 物业消防管理制度  PAGEREF _Toc2436 28  HYPERLINK \l _Toc18025 第十节 绿化管理制度  PAGEREF _Toc18025 29  HYPERLINK \l _Toc5948 第十一节 机动车停车场管理制度  PAGEREF _Toc5948 29  HYPERLINK \l _Toc26413 第十二节 非机动车车辆管理制度  PAGEREF _Toc26413 29  HYPERLINK \l _Toc25929 第十三节 装修管理规定  PAGEREF _Toc25929 30  HYPERLINK \l _Toc16797 第十四节 电