浅谈领导的科学与艺术-以义务双童吸管领导者楼仲平为例.doc

　　领导者是组织生产活动中不可缺少的角色，从管理学的研究历程中，大部分管理学理论都是从组织发展的角度，或者是切合实际的从管理者或领导者的角度，对组织的有效和高效决策进行研究。　　对于领导者而言，职务、权力、责任和利益的统一，是领导者实现有效领导的必要条件。 其在组织中的作用是制定、落实组织目标；指导组织设计和人员配备；维系组织运行和推动组织生长；整合组织各项管理职能。领导者发挥作用的过程,就是形成领导功能的过程。这既是一门有着具体操作规范的科学也是一门包含着人文关怀的艺术。而现代关于领导者科学与艺术的研究主要围绕领导者的素质展开，这不仅包括领导者的类型理论、领导者的素质理论，也包括领导者的决策理论。但是随着管理学理论的逐渐深化，组织行为学中群体与个体的深入研究，也对领导者的科学与艺术性提出新的挑战。在现代管理组织中，领导者素质中的能力、生活态度及对现代主流思想的认同度，也在组织运营管理中产生深刻的影响。　　本文以义务双童吸管为例，综合案例对领导者的科学与艺术进行分析。　　1.双童吸管简介　　本文的案例研究对象为双童吸管公司，作为义乌众多中小企业的一员，公司的核心业务为各类吸管。1994年，双童吸管的创始人楼仲平夫妇租用两间民房作为厂房，迈出了吸管传奇的第一步，发展到09年的时候，每天生产规模已达1亿根吸管，08年的全球1/4的吸管都来自双童，在产值上实现了将8毫钱的生意做到上亿。目前，已成为世界上最大的饮用吸管生产企业。每天有两个集　　装箱约8 吨重的产品运往世界各地占中国吸管出口的55%　　2.领导者的科学与艺术对企业的影响分析　　（1）领导者的能力对企业的影响分析　　管理学研究中，领导者的能力不仅包括了领导者的决策及领导能力，也包括了领导者的学识、勇敢气魄、修养能力。在组织发展，特别是企业的长远规划中，经常需根据市场的变动做出组织的战略调整。适当又略激进的战略规划能在一定程度上发挥组织自身的优势，又能激发组织个体的工作热情，促进企业的战略提升。在双童吸管的发展历程中，也经历着从小做大过程中不断出现的机遇和挑战问题。结合对双童吸管的案例分析，从1994年初的创业，双童吸管仅仅是义乌众多家庭手工作坊的一个很小的一员，在整个义务市场经济背景下，这种手工作坊普通特色是小而多，为了在众多企业中脱颖而出，双童也类似其他企业，选择不断扩大规模来提高市场影响力。但是扩大厂房规模不仅虽然额外的投资成本，也面临企业管理问题上的改革。目前分析来看，双童在发展中主要经历过三个重要时期，这三个重要时期的成功渡过，无不与领导者勇敢的气魄和对未来发展的独到眼光密切相关。　　第一是1997年东南亚爆发的金融危机，这个时期塑料大幅度涨价，利润薄弱的众多吸管小作坊面临倒闭，但双童的领导者楼仲平却认为只要自己熬过这个时期，将对双童的发展大有裨益，事实结果也证明，楼仲平当时的决策是正确的。第二则是关于企业的大规模发展思路问题。这里的发展思路中小企业到底要不要做大问题日益突出，在当时的市场发展中，众多小企业选择扩大产品生产种类来谋求差异化的发展，但是生产产品的品类扩充后，工序管理的复杂性也逐渐变强，楼仲平在分析自身企业的发展特色基础上，认为中小企业到底要不要做大这是个伪命题，做大是自然的，但需要水到渠成，先做强做深，尽量在本业发展。自此，双童吸管将自身的业务重点放在吸管上面，与其他塑料产品生产企业相比，规模虽都是一般大，但是在吸管上做深的双童，产值远远超过了同行其他企业。第三则是关于企业的客户定位策划分析。2002年，当家人楼仲平提出小客户原则。小客户原则认为一个企业，如果过分聚焦于大客户，其风险是非常大的。毕竟大客户、大订单的利润相对微薄。当企业绑在几棵大树之下，很难有主动权。企业要真正发展应该是两条腿走路，一条在国内，一条在国外。此观点的提出也被国内一些大专院校作为MBA商业分享案例。　　（2）领导者生活态度对企业的影响分析　　在现代管理学理论中，对领导者生活态度的分析主要源于公司创始人对企业文化的影响力分析。这种生活态度的诠释要体现在员工的日常沟通和日常生活中，更多的，长远发展中的企业，领导者的生活态度也要包含对社会正面影响能力方面的内容。从案例分析中，楼仲平对双童的影响主要在以下两个方面中得以体现。　　一是员工日常生活规则和福利。双童的福利待遇条款有12项以上，其中不仅包括了员工住宿、员工薪酬，还从人文的角度为夫妻住宿、文体活动、员工旅游、员工生日会等方面进行了细节阐述。更需要指出的，双童的员工寝室通常在外有企业参观时被评为宾馆级宿舍，楼仲平在创业获得一定的收入时，放弃在厂房上的资金投入，转向为员工宿舍的投入，在员工素质培养方面，其认为质再差员工，你带她到五星级酒店她就不敢吐痰，时间一长习惯就形成。环境会改变人，关键是企业要愿意掏钱