质量体系(GJB、质量手册、程序文件、WI文件)对应关系.pptxVIP

质量管理体系培训;对ISO9001的认识;国军标与ISO9001的关系;国际标准、国家标准、国家军用标准的关系;贯彻GJB的步骤;推行质量管理体系的关键;推行质量管理体系的关键;质量体系体系的核心;质量体系注意事项;质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为 基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有 成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 全面质量管理的基本要求：全过程 全员 全组织 多方法 的质量管理。称“三全一多样”的基本要求。 质量管理八项原则：以顾客为关注焦点 领导作用 全员 参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基 于事实的决策方法 与供方互利的关系。; 质量策划：明确质量目标以及实现这些目标的途径（过 程、资源），是质量管理的前提和基础。 质量控制：确保组织的活动按照计划的方式进行，是实 现质量目标的保障。 质量改进：意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是 一种螺旋式上升的方式不断提高。;过程方法：系统地识别和管理组织所应用的过程，特别 是这些过程之间的相互作用。 管理的系统方法：将相互关联的过程作为系统加以识 别、理解和管理，以利于提高组织的有效性 和效率。 质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系 ;质量方针：组织的最高管理者正式发布的该组织总的质 量宗旨和方向。 质量目标：在质量方面所追求的目的。 纠正措施：针对已经发生的不合格的原因采取的措施， 目的是防止不合格的再发生。 预防措施：针对潜在的不合格原因采取的措施，目的是 防止不合格的发生。 ;质量改进：它致力于增强满足质量要求的能力。通过采 取各种有效措施，提高产品、过程或体系满 足质量要求的能力，使质量达到一个新的水 平、新的高度。 持续改进：增强满足要求的能力的循环活动。制定改进 目标和寻求改进机会的过程是一个持续的过 程，该过程使用审核发现和审核结论、数据 分析、管理评审或其他方法，其结果通常导 致纠正措施或预防措施。;质量改进的基本程序——PDCA循环： P计划：包括制定方针、目标和对策措施等 D实施：即落实具体对策 C检查：对策实施后，把握对策的效果 A处置：总结成功的经验，形成标准化，以 后就按标准进行 对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决。;八项质量管理原则是体系的重要基础;八项质量管理原则;让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的;其实，质量管理体系（ISO9001）就是这一张图;1 范围 2 规范性引用文件 3 术语及定义 4 质量管理体系（总要求、质量手册、文件控制、记录控制） 5 管理职责（管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针和目标、职责权限和沟通等） 6 资源管理（人力资源、基础设施、工作环境等） 7 产品实现（识别顾客需求、设计开发、采购、生产过程、标识、产品防护、监测设备控制等） 8 测量、分析和改进（顾客满意、内部审核、产品监视和测量、不合格品控制、纠正和预防等）;D.公司质量管理体系;;条款6：资源管理框架图;条款7：产品实现框架图;条款8（测量、分析和改进）框架图;质量管理体系文件可分成四层次;质量手册与GJB对照;质量手册与GJB对照;文件控制过程； 记录控制过程； 质量方针管理过程； 质量目标管理过程； 质量管理体系策划过程 职责权限控制过程； 管理者代表管理过程； 沟通管理过程； 管理评审控制过程； 资源管理过程； 资源提供管理过程； 人力资源管理过程； 基础设施管理过程； 工作环境管理过程； 信息管理过程； 体系改进过程； 监视和测量过程 不合格品控制过程 数据分析过程;质量手册与GJB对照;质量手册与GJB对照;;质量体系体系实施说明;记录的4个作用;记录的格式;序号;程序文件表格举例说明; 产品设计开发计划书 ;程序文件表格举例说明;功能要求和性能要求； b) 适用的法律法规要求； c) 适用时，来源于以前类似设计的信息； d) 设计和开发所必需的其他要求； 对军工产品，根据产品特点，还应