第三方电子商务平台风险分析及控制.doc

第三方电子商务平台风险分析及控制 邓俊超 (重庆工商大学 重庆 400067) 内容摘要： 关键词： 电子商务 第三方电子商务 风险分析 根据中国互联网信息中心（CNNIC）2011年10月份发布的《2011年第3季度中国网民电子商务行为研究报告》显示，截至2011 年 9月底，中国网民规模达到 5.1 亿。艾瑞咨询统计数据显示，2011第3季度中国电子商务市场交易规模达1.8万亿，同比增长47.6%，环比增长9.1%。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。对于企业而言，开展电子商务以及网络营销已经成为企业商务往来的重要方式。我国中小企业开展电子商务主要有两种模式：第三方电子商务和自主销售式电子商务。目前我国中小企业中电子商务及网络营销相关的互联网应用的利用率已达到42.1%，截止到2010年12月，我国使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模，包括同一企业在不通平台上注册但不包括在同一平台上重复注册，已突破1400万。 目前中国电子商务领域，已经涌现了一批优秀的第三方电子商务平台企业，其中包括阿里巴巴（）、慧聪360()、淘宝网（）、淘宝商城（）、全球制造网（）等综合性第三方电子商务平台企业。我国的中小企业具有数量大、行业广、历史短、相对离散、动态交易等特点，在开展电子商务方面由于受到人才、资金等方面的限制，与大型企业相比有一定差距。而第三方电子商务服务平台使得中小企业开展电子商务变得简便可行。第三方电子商务服务平台为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务，扩展市场采用这种商务模式对降低成本、扩大市场、获取商机、共享信息、增强竞争力有着十分显著的作用第三方电子商务平台的特点1、独立性不是买家也不是卖家，而是作为交易的平台，像实体买卖中的交易市场； 2第三方电子商务平台是随着电子商务的发展而出现的，和电子商务一样，它必须依托于网络才能发挥其作用； 作为服务平台，第三方电子商务平台需要更加专业的技术，包括对订单管理、支付安全、物流管理等能够为买卖双方提供安全便捷的服务。淘宝商城发布的新规，即2012年向商家收取的年费将从现行的每年6000元调整到3万元或6万元两档然而此举立即遭到部分中小卖家的反对11日近5万多名网友，有组织性的，对部分淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为