组织行为学概述.ppt

组织行为学: Ⅰ. 从“龟儿子”到“兵中之王” Ⅰ. 从“龟儿子”到“兵中之王” 从一个连路都走不好、话都不会说，父亲不疼、兄弟不爱的“龟儿子”，许三多为什么能在几年军旅生涯中，脱胎换骨般的成长为一个令上级喜爱、同僚佩服、对手尊敬的“兵中之王”？ Ⅰ. 从“龟儿子”到“兵中之王” 优秀组织培养个人迈向成功！ Ⅱ.草原五班的神奇转变 Ⅱ.草原五班的神奇转变 个人影响群体行为与组织绩效！ 企业的目标是什么？ Ⅰ. Whither(目的) 组织行为学采用系统分析的方法，研究一定组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以更好提升组织绩效、实现组织目标。 我认为，员工第一，客户第二，股东第三。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。 深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高，100磅重的顽童模样。 ——《福布斯》杂志 典型案例：愉快的海底捞员工 Ⅱ. Why(原因) 南极帝王企鹅在冬季有好几个月的时间在零下40-70摄氏度的低温中生活，在黑暗中，没有食物，唯一能做的就是孵卵。 它们如何能熬过严寒？ Ⅱ. Why(原因)