* 1.2 组织变革的目标 通过变革使组织有效运作,实现与环境的适应; 实现组织运作方式与组织成员的心理、行为方式的和谐 * 1.3 组织变革的分类 被迫变革(向谁学习) follower 如:娃哈哈 2008年夏,农夫山泉推出了一款全新的饮料:水溶C100。最初农夫山泉对这款高 价产品并没有投入太多资源,。结果市场给了农夫山泉一个惊喜,消费者对这款 包装新颖、口味独特的产品接受度颇高。2008年年底,娃哈哈推出了HELLO C, 伴随着铺天盖地的电视广告和春节晚会的植入式广告,人们惊奇地发现:饮料也 有了“山寨版”。 预见变革(注意社会动向)survivor 如:星巴克 创造变革(领导产业、制定规格) leader 如:Microsoft * 组织变革的分类(续) 按照变革的内容来划分: 以组织结构为中心 以技术为中心 以组织成员为中心 * 组织变革的类型 结构变革 几个部门的职责组合在一起 精简管理层次、拓宽管理幅度 集权与分权的变化 组织结构的整体变化 * 组织变革的类型 技术变革 新的设备、工具和操作方法 自动化 计算机和网络的应用 * 适当的绩效评估与奖酬体系 为使团队成员在集体和个人两个层次上都具有责任心,除了 根据个体的贡献进行评估和奖励之外,管理人员还应该考虑 以群体为基础进行绩效评估、利润分享及其他方面的变革,
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