2 激励一百(学员版).pdfVIP

下载本文档

11
0
约7千字
约 11页
2017-06-03 发布于河南
举报
版权申诉

2 激励一百(学员版).pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

2 激励一百(学员版)

激励一百激励你的员工、老板与顾客余世维名仕领袖学院院长富格曼国际集团董事长上海交通大学国际领导力研究所所长 “激励”最简单的定义：调动一个人的积极性。 UUU-2 激励模式 —— 你自己发散出一种激励效果。 UUU-3 激励你的员工【态度上】 ·从容地处理一些突发状况或紧迫事件。 ·沉稳地应付一些棘手的人事或压力。 ·安静地面对一些浮躁的措施或行动。 UUU-4 【工作上】 ·凡事不要能拖就拖，一拖再拖。 ·事情没有弄清楚之前，不要立刻把下属抓过来问话。 ·不是很紧急的事，不要任意叫下属加班，把他们累垮。 ·不要乱开空头支票，订出奖赏，却不兑现。 UUU-5 ·不要经开会。 ·不要朝令夕改。 UUU-6 【行为上】 ·注意你的服装仪容。 ·注意你的声调步伐。 ·注意你的精神状态。 ·注意你的形象坐姿。 UUU-7 激励你的老板 ·老板不论交待你什么任务或工作，你都不要立马有情绪反应。 ·老板有负面消息，公司里不要刻意死寂，也不要谈笑风生。 ·和其他同事的磨擦或不愉快，不要在老板面前表演。 UUU-8 ·自己家中的一些琐事或问题，不要说给老板听。 ·老板忘了奖赏，你不要刻意去提，但可以先安抚自己部属一下。 ·老板交待的事或你答应老板的事，尽量提早一点完成。 ·永远在老板的面前衣着干净，精神焕发。 UUU-9 激励你的顾客 ·顾客弄坏东西，忘了带，顺手牵羊，都不要大惊小怪。 ·顾客恼羞成怒，打骂小孩，你可以想些方法转移注意，包括看热闹的。 ·尽量不要折腾顾客，你可以替他做，替他送，或替他取。 UU