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DB4503 桂 林 市 地 方 规 范 DB 4503/T JT001—2014 桂林旅游码头建设与服务规范 Guilin Pier of Tourism Construction And Service Specification 2014- 10 - 10 发布 2014 - 10 - 20 实施 桂林市交通运输局 发 布 DB4503/T JT001—2014 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本规范由桂林市交通运输局提出。 本规范起草单位：桂林市交通运输局、桂林旅游高等专科学校、桂林市航务管理处。 本规范主要起草人：钟 泓、张念萍、邓飞虎、吴 琳、钟德臣、谭永源、兰荣林、伍艳军、曾学 雄、周强霞、刘守江、佘光阳、吴建军、黄玉夫。 本规范的附录A、附录B为规范性附录，附录C为资料性附录。 DB4503/T JT001—2014 桂林旅游码头建设与服务规范 1 范围 本规范规定了桂林旅游码头建设和服务规范的术语和定义、旅游码头等级划分、建设规范、基础设 施要求、经营要求、服务规范要求及服务质量监督。 本规范适用于桂林市及所辖区、县江河航区用于旅游活动和服务所涉及的码头。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款，通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，仅所注日期 的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。 GB 3095-2012 环境空气质量标准 GB 3096-2008 声环境质量标准 GB 3838-2002 地表水环境质量标准 GB 5749-2006 生活饮用水卫生标准 GB/T 5768-2009 道路交通标志和标线 GB/T 5845.4-2008 城市公共交通标志 第4部分：运营工具、站（码头）和线路图形符号 GB 18978-2002 城镇污水处理厂污染物排放标准 GB 9672-1996 公共交通等候室卫生标准 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务符号 GB 14934-1994 食（饮）具消毒卫生标准 GB/T 16766-2010 旅游业基础术语 GB/T 18092—2000 免水冲卫生厕所 GB 50186-2013 港口工程基本术语标准 JT/T 405-1999 水路客运计算机售票票样及管理使用要求 JGJ/T 60-2012 交通客运站建筑设计规范 DB45/T 576－2009 旅游车船服务质量规范 3 术语和定义 3.1 旅游码头 Pier of Tourism 位于桂林地域内江、河、湖或水库沿岸，以旅游游览和客运为目的，具有一定设备和条件，供旅游 船舶安全进出、停泊、靠泊、游客上下、旅游船舶补充给养的码头设施和运输枢纽，由一定范围的水域 和陆域组成的区域。 3.2 旅游码头综合服务中心 Integrated Services Center DB4503/T JT001—2014 指游客进行候船、咨询、购物和用餐等活动，旅游码头工作人员进行售票、检票、综合管理与办公 等主要建筑场所的总称。 3.3 旅游码头广场 Pier Plaza Of Tourism 供