第一章：对管理的感性认识.ppt

管理学读物 1、Harvard Business Review 《商业评论》 2、Business Week 《商业周刊：亚洲版》 3、中外管理；北大商业评论；商界 4、中国经营报；经济观察报 5、经济研究；管理世界 6、中国管理传播网（) 7、世界经理人网（) 8、 CCTV-2 /对话 上海东方卫视/波士顿学堂 课程的教学方法 1、课程教学方法的指导原则 以调动学生的积极性为核心； 由以教师为中心转为以学生为中心。 2、拟采用的具体方法 除讲授方法外，有课前秀、案例讨论、 多媒体教学、网络冲浪等。 课程的考核方法 本章内容 为什么要学习管理？ 什么是管理？ 管理具有什么特性？ 谁是管理者？ 管理者的分类？ 管理者做什么？ 课程的学习意义之三 自主创业的重要基础 分 粥 有一个7人组成的小团体，个人都平凡又平等，没有奸诈凶险祸害邪恶之心，但都不可避免有些自私自利。现在大家想制定相关的制度来解决分粥的问题。但前提是没有度量工具。 中国管理教父 杰克·韦尔奇 管理者与非管理员工的区别 非管理员工（operative employee）：组织中直接从事某项工作和任务，不具有监督其他人工作的职责的人。 管理者（manager）：组织中通过协调和监督其他人的活动达到组织目标的人。 组织中谁是管理者？ 请指出学校里哪些老师属于管理者？ 请指出公司中哪些人属于管理者？ 管理者与年龄有关吗？——世界年龄最小的CEO 印度女童苏雷什年仅9岁，却是世界上最年轻的女性网页设计师和网站CEO。从8岁起，她已经设计和开发了十多个网站。日前，她成为美国网站管理员协会里唯一一名18岁以下的会员，并被授予网页设计的最高奖项——“黄金网站奖”。 管理者与年龄 105岁CEO《断臂山》背后的老裁缝 杰克·威尔2006年3月28日刚度过了105岁生日，他的大半生时间都在为自己亲手创建的“罗克蒙特西部服饰”品牌工作，是美国最年长和任职时间最长的CEO。 作为美国西部牛仔服最早的设计师，他缝制的牛仔服受到了美国政客和明星———从前总统里根到“猫王”艾维斯·普雷斯利的热烈追捧。在刚荣获奥斯卡最佳导演奖的华裔导演李安执导的获奖作品《断臂山》里，两位主角穿的就是他缝制的牛仔服；其中一件牛仔恤衫刚在eBay网站以10万美元的成交价售出。 以其105岁的高龄，杰克·威尔算得上是美国乃至世界上年龄最大的CEO。但是，他每天仍然在吸引从牛仔到好莱坞明星在内的众多新“粉丝”的追捧。 管理者与性别 《财富》 2008年全球最具影响力的50位商界女性 排名第17名 管理者与肤色无关？ Obama 请说出公司高管包括哪些人？ 《公司法》第二百一十七条本法下列用语的含义：(一)高级管理人员，是指公司的经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。 管理案例 英国石油公司（BP）是世界上最大的联合石油和能源公司，它在世界各地都有业务。BP为它管理者公司全球7～8万雇员的基层管理者制定了一个培训计划。总的来说，这些管理者的决策会使BP的营业额、成本、质量、安全、创新和环境状况发生巨大变化。在此之前，BP没有一个全面的培训计划。但从21世纪开始，BP投入了大量资源培养基层管理者。这个计划涵盖了管理要素、BP整体战略背景及其与组织各部门的联系，以及增强沟通、管理和领导技能及团队动力的全面培训。BP说，参加培训的管理者比没有参加培训的管理者表现得更好，使组织更协调，更有活力。 管理技能 案例 郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在准备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。 他在大学时专业是工业管理，大学毕业获得学位后就到该公司工作，最初担任装配部的助理监督。他当时感到真不知道如何工作，因为他对液压装配所知甚少，而且在管理工作上也没有实际经验，几乎每天他都手忙脚乱。可是他非常认真好学，一方面他仔细查阅该单位制订的工作手册。并努力学习有关的技术知识；另一方面，监督长也对他主动指点，使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。 经过半年多的努力，他已有能力独挡液压装配监督长的工作。然而，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。 在他当助理监督时，他主要关心的是每日的作业管理，工作的技术性很强。而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只关心当天的装配工作状况，还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议，这样就没有多少时间去从事自己过去喜欢的技术工作。 当上装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册已基本过时，因为公司已安装了许多新的设备，吸收了一些新的