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选择ERP软件与实施方 选择ERP软件及其供应商，必须遵循一定的原则： 1）软件是否符合ERP标准模式 2）软件功能能否满足企业需求 3）系统的集成性是否符合要求 4）软件思想是否体现经济发展趋势 5）软件系统是否支持开放式环境 6）软件的客户化工具是否完善 7）软件供应商是否具有良好的服务支持 8）软件的持续发展能力如何 9）软件是否已拥有足够的客户群 10）软件是否具有较高的性能价格比 11）软件供应商的实力与发展前景 12）软件的界面是否友好，操作是否简便 4 1 3 2 理 解 ERP 企业需求分析 选择实施伙伴的顺序 知 己 知 彼 学医 看病 抓药 服药 选择软件商与硬件商 选择实施支持伙伴 ERP功能模块 投资者关系管理 战略目标管理 管理驾驶舱 财务会计 企业绩效管理 管理会计 财务管理 资金管理 税务会计 采购管理 仓存管理 销售管理 分销管理 供应链管理 客户关系管理 物流管理 计划管理‘ 车间管理 质量管理 设备管理 生产制造管理 人力资源管理 薪酬会计 招聘培训 人事管理 绩效管理 知识管理 办公自动化 信息管理 内容管理 协同设计 协同供应 协同计划 协同服务 协同销售 协同市场 资本市场 知识市场 供应市场 消费市场 ERP系统分析方法 模型驱动方法 结构化分析方法 信息工程(IE)分析方法 面向对象(OO)分析方法 原型分析方法 ERP系统模块设计方法(1) 逻辑模块 物理模块 输入与输出 处理功能 内部数据 程序代码 系统模块 系统模块设计 ERP系统模块设计方法(2) 系统模块设计原则 模块要具有较高的内聚性和较低的耦合性 模块之间的联系只能存在上下级之间的调用关系，而不应该有同级之间的横向联系 模块的扇入系数和扇出系数要合理 在模块设计的整个过程中应该有规范的设计文档和模块结构图，严格纪录模块的名称、功能和接口以及模块间传递的 参数和控制信息 ERP的技术特点(1) 将财务管理作为整个系统的核心，具有较为完善的企业财务管理体系，将成本控制观念和价值观念贯穿于整个企业经营运作。 各模块业务围绕计划展开，计划通过执行进而再反馈到计划层以影响计划的制订和修正，注重整个业务流程的闭环管理，使企业具有正规的管理模式。 强调财务管理、生产管理、物流管理三大管理模块的相互渗透、相互联系，更为完整的业务流程提高了企业管理的效率和效果。 1 2 3 ERP的技术特点(2) 在生产管理中，支持MRPⅡ和JIT的混合生产管理模式，同时也支持多种生产方式(如：离散制造、连续流程制造等)的管理模式。 在物流管理中，更加面向市场，能够对市场变化做出快速响应；同时，强调供应链中各个环节的相互沟通和客户关系与战略合作伙伴关系。 支持企业流程再造(BPR)，强调企业流程的合理性，通过改进和完善企业工作业务流程来实现企业的财务、生产、物流间的整合。 4 5 6 ERP的技术特点(3) 7、将人作为企业资源的重要组成部分，注重人力资源在企业生产经营规划中的作用，通过绩效管理提高员工的工作效率；同时，考虑到了员工的培训成本和人才的储备。 8、采用了最新的计算机技术和网络互联技术，如分布式网络互联结构、电子数据交换(EDI)、多数据库集成及数据挖掘、联机事务处理(OLTP)与联机事务分析(OLAP)。 ERP的技术发展 ERP技术是随着信息技术和数据库技术的发展而发展的。 ERP发展的动力 (1)全球化市场的形成和不断发展与多企业合作经营生产方式的出现 (2)ERP系统将越来越多地应用于流程工业，这大大刺激了ERP系统在流程式管理结构方面的发展，以及对整个行业的管理与应用。 (3)企业不断进行经营过程重组(BPR)将使得ERP不得不支持基于全球范围的实时的、可重构的流程式管理结构。 (4)功能越来越强大的计算技术不断出现将会为ERP系统提供越来越灵活与强功能的软硬件平台 ERP系统发展趋势 现在，国内主流的ERP系统多是基于MS SQL Server数据库、以VB或VC为主要开发语言的三层C/S架构模式的系统。 在功能上，ERP系统将向着更加面向市场的方向发展。 行业性ERP产品是ERP系统发展的另一个主要趋势。 ERP系统技术平台的构造 “三层”结构阶段：适应多种网络环境 客户端服务部件 数据服务层 数据库服务器 生产管理 物流管理 财务管理 人事管理 客户端交换机 客户端交换机 客户端 客户端 客户端 客户端 ERP系统技术平台的构造 “四层”结构阶段：适应多种数据平台 客户端服务部件 应用平台层 数据服务层 生产管理组件 物流管理组件 财务管理组件 人事管理组件 网　络　服　务 客户端 客户端 客户端 客户端 数据库服务器 ER