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服务产业的发展与中国服务经济的兴起聿 王 刚① (东北大学秦皇岛分校商贸系 河北秦皇岛066004) 摘要：产业演变对经济结构具有深远的影响，区域经济发展就是产业通过点 和线聚集与扩散而形成的格局。中国的服务业将大有前途，城市区域经济发展的最 佳选择是现代服务业，我们不仅需要“中国制造”，更需要“中国服务”。城市要以服 务业为主导，科学调整产业布局，拓展城市服务功能，向服务性区域经济转变。 关键词：服务产业、服务经济、中国服务 如何通过服务产业进行创新，促进我国产业演变和服务经济发展，是我国服务 产业发展的首要问题。也是我们整个经济产业布局中亟待明确的重要问题。 一、服务产业集中与分散发展的形成 进入2l世纪．市场和客户成为带动服务产业向前发展的主要动力源，在这之 中。有一种社会现象值得关注。那就是客户服务管理的发展为服务产业带来的改 变。客户服务关系管理对服务产业的带动作用表现在两个方面：一是客户带来服务 产业收人的扩大和拓展：二是客户关系发展对服务产业企业经营发展的影响。服务 经济发展和服务产业结构。除了遵循一个主要的、基本的规律即地域分工规律之 外，还受其他一些具体规律的制约。这些规律大致是服务产业发展要服从经济地 域不断扩展和生产的集中与分散规律。任何一个国家和地区的生产都不是平衡分 布的，各个地域的经济也都不是同步发展的，它们都经历着由点到面逐步铺开的过 程。服务产业始终在不断集中与不断分散的过程中向前发展着。 服务产业的集中与分散过程是与经济地域的扩展过程同步进行的。工业革命以 前，在以自然经济为主的情况下，服务在地域上的变化以分散为主，在分散的过 程中相对有所集中。工业革命以后，由于现代工业的发展，商品经济的活跃，以及 服务产业内在属性和服务产业分布的经济、技术合理性的要求，服务迅速趋向集 中。服务经济向自然条件、商品与客户条件、位置与交通信息条件或其他社会经济 簟本文系河北省“十一五”规划课题“河北教育如何主动适应并保障河北经济社会可持续发展 的研究”(编号阶段成果。 ①乇刚(1963一)，男，经济学博士，东北大学秦皇岛分校商贸系副教授。研究方向：产业经济 学、区域经济学、市场理论等。 178 条件更为优越的地方集中，从而形成了城市枢纽、工业区、商业区、金融区、交通枢 纽：经济区、经济地带以及城市群等。同时，在服务不断集中的过程中，服务经济不 断分散的趋向也在发展。这种服务经济集中与分散的过程。不仅在一个城市或一个 小的地域里有所体现，而且在一个大的地域乃至在一个大的经济地带里也表现得 十分明显。 服务不断集中与不断分散的现象，在世界各地到处可见。如El本于第二次世界 大战后，其综合商社的兴起及向太平洋沿岸地带集中，形成了世界著名的太平洋经 济发展带；与此同时，近年来，服务向内地及日本海沿岸地区分散的趋向也在发展。 总之。服务产业始终处于不断扩展和不断集中与分散的过程中，服务产业分布 不平衡是绝对的客观规律，而服务产业的平衡分布则是相对的，服务产业的分布始 终是在不平衡中求平衡。服务产业合理分布与服务产业平衡分布是两个概念．两者 不能混为一谈。在一定时期内。服务产业分布的不平衡完全可能是服务产业的合理 分布。因此某些城市第三产业可以脱离第一产业和第二产业高速发展。中国的一线 城市完全可以借助中国服务产业的集中与分散过程形成若干个服务产业的分中心。 二、服务产业的空间演变对区域经济的影响 从世界各国发展的历史看．经济发展不仅是经济波动增长的过程．而且是产业 不断发展、演变的过程。伴随着经济发展水平的提高。产业结构也要发生演变。产业 结构演变不仅表现为产业与产业之间比例关系或优势地位的变化。而且表现在产 业与产业之间的地域空间上的变化。从空间的角度来看，各国各地区服务产业的空 闻演变是一个动态的过程。其发展规律一般表现为：均质布局_点状布局增长 极)_点轴布局_+网络布局。也就是说，服务产业活动首先会在某些“点”聚集，随 着聚集活动的不断循环累积．这些节点的规模不断扩大．逐步成为某些局部区域的 中心，当聚集发展到一定规模后，这些中心将逐步通过扩散功能向周边地区扩散， 同时也通过点和线网向临近地区扩散，从而产生“面”上扩散的效果，形成网状格 局。 1．低水平的均衡阶段 在这个阶段，社会经济中服务经济组织呈原始状态，地域处在准封闭的自