影像科、放射科室医疗质量持续改进记录本(2017年度).doc

医疗质量持续改进记录本填写说明 1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组，并设有专职质控员。 2、本医疗质量持续改进记录本由科主任与质控员负责填写。 3、每年度科室要制订医疗质量持续改进计划及医疗质量控制指标。 4、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内容。 5、科室医疗质量管理检查、改进情况，要求每月至少检查一次，并做好记录，根据存在问题制订质量持续改进措施，由科主任审阅后签字负责。如遇医院质量控制管理特殊情况需记录，可粘贴附页。 6、每半年对科室医疗质量控制情况进行总结分析。 7、本手册内容作为科室质量控制管理工作的考核依据，必须按时如实认真记录和填写。 8、有关数据要将原始资料妥善保存，以备查验。 9、科室组织的相关培训、学习要有课件/讲义，考核要有试卷和成绩登记与成效评价。 10、本手册按年度编制，每年一册，已填写的手册由科室妥善保存备查。 科室医疗质量管理小组成员及职责分工 科室医疗质量管理小组成员： 组 长： 成 员: 质控员： 科室医疗质量管理小组职责： 科室质量控制小组是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任人。科室质控小组职责如下： 1、各科室医疗质量控制小组由科主任、护士长和其他相关人员3-5 人组成。 2、在科主任的领导和院质控办的指导下负责本科室医疗、护理质量控制检查工作，每份病历由科主任和质控小组成员负责质控达标。 3、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人，与绩效工资挂钩。 4、定期组织科室人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。 5、对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查，（如：病历、处方、申请单、报告单、护理文书等），并做好质量检查记录。 6、对医疗、护理核心制度的执行情况进行检查，对检查中发现的问题及时报告科主任、护士长并提出改进意见。 7、定期分析评判本科室各阶段医疗、护理质量动态，总结归纳，对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准，协助科主任督促落实。 8、定期向院质控办反馈本科室质控工作进行情况。 9、对住院病历进行归档前自查，各病区在不影响病历按时归档的前提下，根据《2014年病历书写基本规范详解》和《定安县人民医院住院病历书写质量考核标准》中的项目内容进行自查，及时发现缺陷及时补充纠正。 10、参加院质控办公室和院医疗质量管理委员会的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施并组织实施。 具体职责分工： 科室质控员职责 1、根据医院及科室质量控制标准、职责、质控计划，结合本科实际情况，协助科主任、护士长开展医疗质量自查及院质控办组织的院内交叉质量检查。 2、协助主任、护士长制定科室质量管理目标、工作制度、人员岗位职责、工作流程及考核标准、质量奖惩制度，使质量责任落实到人。 3、督促本科医务人员认真执行岗位职责、各项规章制度及 操作流程和常规，严防差错、事故的发生。 4、每月按照各项考核标准及质控指标落实科室医疗质量管理工作自查，如：病历质量、医疗规章、医疗安全、培训教学质量等，发现问题，及时分析查找原因和整改，并做好记录。 5、对病历书写质量进行环节和终末质量评估，及时反馈检 查情况并整改，每月总结上报质控办。 6、每月将检查问题向主任、护士长反映，有针对性的对个人进行的指导，定时组织科室医务人员讨论医疗质量，反馈科室自查、院级检查发现的问题，提出整改措施，不断修改补充工作制度及工作流程，确保护理质量持续改进。 7、每月5日前将上个月的医疗质量检查情况总结（书面材料与电子版）并送交质控办，逾期不交按科室未开展质控活动与执行核心制度不到位扣分、罚款。 2017年度科室医疗质量管理控制工作计划 2017年度科室质量管理控制培训、学习计划  科室年度医疗质量管理控制指标 质量控制项目 质量控制指标 大型设备阳性率 超声 ≥ % X线 ≥ % CT ≥ % 报告时间 急诊绿色通道 立即检查， 分钟内出具诊断报告 急诊X线/心电图/CT/B超 立即检查， 分钟内出具诊断报告 普通X线/心电图/CT/B超 等候 分钟， 小时内出具诊断报告 特殊检查X线/心电图/CT/B超 等候 分钟， 小时内出其诊断报告 摄片质量 甲片率 ≥ % 乙片率 ≥ %