讲师讲义新员工积极心态培训.doc

新员工积极心态培训课程 适合部门： 人力资源部门/行政部门/销售部门/市场部门/客户服务中心/企业各事业部门等各部门 课程方式： 培训课程/研讨会/座谈会 使用技巧： 课程讲授/案例分析/故事启发/问卷测验/心理测试/辅导练习 所需时间： 3小时 训练目标： 1、认识职场新人五大误区 2、理解积极心态的含义及特质 3、理解积极心态的四大作用 4、学习新进员工必备的五种心态 5、掌握八种心态调整技巧 训练内容： 第一章 新进员工五大误区 ——误区之一：自卑 ——误区之二：害怕犯错 ——误区之三：期求宽容 ——误区之四：嫉妒 ——误区之五：孤独 第二章 是什么使他们成功 ——保持你的积极心态 ——被偷走的积极心态 ——你需要经常进行心态更新 第三章 积极心态的魔力 ——激发热情 ——激发潜质 ——带来好运 ——增强你的魅力 第四章 新进员工必备的五种心态 ——积极度过磨练期 ——做事先做人 ——过去≠未来 ——万能成功公式 ——时刻准备着 第五章 心态调整技巧 ——翻面技巧 ——发挥你的成功因子 ——简化 简化 ——隔离 隔离 ——把积极态度给予他人 ——看好自己 ——制订合理的锻炼计划 ——确立明确的工作目标 培训所需的设施及器材： 新员工积极心态培训培训导师讲义、幻灯片、学员手册 投影器及屏幕 白板及水写板笔三支（红、黑、蓝） 内容时间安排（也可根据企业实际情况灵活调整） 拟订时间表 题 目 时间（分钟） 09：00—09：05 打开话题 5 09：05—09：35 新进员工五大误区 30 09：35—10：00 是什么使他们成功 25 10：00—10：20 积极心态的魔力 20 10：20—10：35 休息 15 10：35—11：00 新进员工必备的五种心态 25 11：00—12：00 心态调整技巧 60 合 计 180  课程导入： 在座的各位都是公司最近新来的员工，很高兴今天能和大家一起上培训课。今天我们讲的是新员工对工作如何保持积极心态。 我相信在座的各位同事都经历过从校园到社会巨大反差的心理过程，要跨越这条鸿沟，首先要做的便是，使自己保持健康积极的心态，微笑着去迎接这份全新的生活。 这次培训的目的就是帮助你正确认识和理解积极心态，并通过一系列行之有效的训练，掌握各种调整和维持积极心态的技巧，从而提高你在工作中的适应能力，尽快成长为一个成熟的职业人士。  讲师导入： 绝大部分新进员工通常会遇到几个心理误区：自卑、害怕犯错、期求宽容、嫉妒、孤独。你是否也经常会有类似的感受？是否也正在为此而着急担忧，感觉自己知道问题所在，但却无从下手？不要紧，现在我们一起正视这些误区，我将在这个部分为你们提供一系列有效的方法和技巧，它将帮助你们很快走出误区，逐渐成长为一个成熟的职业人士。 课堂阐述： 许多新进员工都是从校园一步跨入社会，这两者之间的落差是很大的。许多人在学生时期意气风发，是校园里令人瞩目的明星人物；迈入公司之后，面对的都是比自己更有经验、更有能力，似乎各方面都要比自己强得多的人，原来的优越感会在瞬间一扫而空，往往感觉在办公室里自己像个可有可无的配角，于是，突然之间变得畏手畏脚，对工作也变得畏惧起来。 *“我怎么突然间变笨了！” *“我怎么连这件小事都做不好？难道我真是很笨？” 作为新进员工，我们真的有必要这样自卑吗？在同事眼中，你真的是个头脑笨拙、做事糟糕的人吗？ 我们现在来做个问卷，见附录《你真的很笨吗？》。 其实很多老员工谈到新进员工的自卑时，通常会觉得有些不可思议： *“他们比我们优越多了，那么年轻、那么富有生气。” *“那个新来的小王是某某学校的高才生，专业知识比我的扎实多了，我不知道她有什么值得自卑的。” 你看，当你自卑的时候，他们正在心底的某个角落偷偷地羡慕着你，甚至嫉妒着你——你还有什么自卑的理由呢？要记住，年轻永远是你最大的资本和财富。 课堂阐述： 许多人有这样一个思维模式：犯错一定会造成严重的后果，犯错的人一定是不可原谅的。对于新进员工来说，也许这种心态会表现得更加严重。担心错误会给公司管理层及同事留下不好的印象，担心被批评或是炒鱿鱼拉，于是，工作变得小心翼翼，一旦出错就非常害怕。 *“天哪，我怎么会这样？公司肯定会炒我鱿鱼的！” *“我还是不要冒险了，等主管回来再说把，万一出了什么差错就惨了！” 其实，作为新人，对工作的各个方面都还不够熟悉，工作中犯错肯定是难以避免的。公司看重的，不是你是