执行力地关键工具之-运用心理学洞悉现场沟通.docVIP

执行力的关键工具之-运用心理学洞悉现场沟通 【时间地点】 2009年4月25日 深圳 | 2009年5月16 深圳 【参加对象】 新上任的主管,班长,组长,储干等中基层管理人员 【费 用】 ￥800元/人 (含培训费,讲义费,税费,午餐费) 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 568499978 【网址链接】 《执行力的关键工具之-运用心理学洞悉现场沟通》(常秋) ● 课程特点 为什么有基层主管走到哪里,都是吸铁石? 而有的主管则处处闻之皆恐? 为什么有时我们的员工与我们的期望相差甚远， 而有的团队却坚实如铁？基层主管如何在执行力中发挥沟通的效力 ● 本课程旨在 让我们认识自己，认识他人， 从心理学角度进行识别,并与不同对象进行沟通， 使我们现场沟通能力得以提升，掌握为人处世技巧，打造和谐的团队。 通过学习能让我们更加热爱自己的工作，发挥潜在能力，将进一步提升您的人格魅力，修炼我们的气质，激发行动力和提高工作效率,提升基层工作执行力. ● 课程纲要 从卖画说起 一、沟通的概念及心理学原理 什么是沟通,沟通的实质是什么 三则小故事 人际沟通的心理原理 增进人际吸引力的五大因素 沟通的黄金原则,沟通的白金法则 演练 沟通从心开始 二 心理咨询技术在沟通过程中的运用 什么是心理咨询技术 沟通中的信息分布 应用于听-怎么听（how to listen）？ 1、倾听态度：积极倾听 2、具体倾听技巧：鼓励、释义和总结 3、共同与会谈话技巧 4、实践、实践再实践 应用于看-怎么看（how to look）？ 1、视觉的/目光接触 2、声音性质 3、言语跟踪 4、肢体语言 应用于问-怎么问（how to ask）？ 1、封闭式问题 2、开放式问题 怎么样问的关键用语 应用练习 应用于说-怎么说（how to speak）？ 1、说话的原则（尊重为先，对事不对人） 2、言辞准确恰当 3、多用简短、正面、积极的词语 4、使用对方易懂的语言 5、合作式语言沟通示范 三、改变从自己做起 心理游戏-暗示的力量 三种自我 改变自己的诀窍：用积极思想塑造潜意识 实践、实践、再实践 ● 培训老师:常秋(女士) 常秋老师PTT注册国际职业培训师,应用心理学硕士,国家级心理咨询师 常秋老师数年企业高级主管历验,精于把心理学知识融入到日常工作中，其畅谈与引导相结合的授课风格深受学员欢迎. 常秋老师专注领域:沟通协调、心理压力舒缓、时间管理、工作与生活如何平衡等课题 常秋老师服务企业众多: 香港心理卫生协会、香港稻香集团、深圳顶尖实业有限公司、广州稻香帝景店、深圳王子厨房、深圳龙岗中心医院、北京京瑞管理有限公司、山东蓝海集团、香港恒生商学院、肯发集团、深圳东源机械厂、荣华五金、协立誉威、珠海华粤离合器、南海信兴、东莞网商盟 ★ 本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O -------------------------- ★ 本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O -------------------------- /Article/4905.html 《报名回执表》如下： 报名回执表 回执请发到：kcbm@163.com 或传真至:020? 我单位共 ___ 人确定报名参加2014年___ 月____ 日在 _____ 举办的《执行力的关键工具之-运用心理学洞悉现场沟通》培训班。 单位 联系人 电 话 手 机 地 址 传 真 E-mail 序号 参会人员 性 别 部门/职务 联络手机 金 额 合 计 1 2 3 缴费方式 ???□ 转帐□ 现金□打√） VIP会员ID 住宿要求 预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日 (不用预定请留空) 此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！ 客服热线：020信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网() 客服热线：0201 感谢您的真诚，愿我们携手共进！