平衡卡绩效初期论文doc.doc

本科生毕业论文 基于平衡记分卡的企业绩效评估应用分析 Application Analysis of Enterprise Performance Evaluation Based on Balanced Scorecard 学生姓名 文奥娓 所在专业 会计学 所在班级 会计双1121 申请学位 管理学学位 指导教师 叶蔚 职称 副指导教师 职称 答辩时间 2014年月日 摘 要 I abstract II 1 绪论 3 1.1 研究背景及动机 3 1.2 研究目的 3 1.3 文献综述 3 2 国内外相关研究 4 2.1 绩效评估采用的工具与现状 4 2.2 平衡记分卡运用于会计事务所绩效评估的相关研究 6 3 中小型会计师事务所绩效评估现状及存在的问题 9 3.1 实务中顾客层面普遍存在的问题 9 3.2 成果效益层面 10 3.3 内部流程结果 10 3.4 学习成长方面 10 4 中小型会计师事务所绩效评估的建议 11 4.1 11 4.2 加强平衡记分卡及绩效评估制度的运用 11 5 研究结论 12 鸣 谢 13 参考文献 14  摘 要 中小型会计师事务所企业是否高效运转，一直是判断中小型会计事务所绩效管理体系是否优良的重要标准，也是判断审计部门是否负责任的重要标准。随着我国市场经济体制的日益完善，企业的绩效情况已经成为检验一个地方、一个区域核心竞争力的重要标志。与此相适应，构建科学合理的绩效评估体系，对中小型会计事务所的业绩、成就和实际工作情况做出正确的评判，是我们面临的重要课题。平衡计分卡是以战略为导向的、把组织的长期战略计划和短期行动联系起来的先进的、科学的、全面的绩效评估工具。本文通过对平衡记分卡在企业绩效评价中的应用分析发现，平衡记分卡对我国企业发展有重要意义，它的运用将为我国企业绩效评价提供一个战略合理的框架，有助于我国中小型会计师事务所绩效管理体系的高效构建，带来许多变革性的影响。 关键词：平衡记分卡；企业；绩效评价  abstract Whether the efficient functioning of the enterprise， has been good enough to determine whether important standard enterprise management system， but also to determine whether the audit department responsible important criteria. As Chinas market economy system Kuchimasu improve corporate performance has become a test case of a place， a region of the core competitiveness of an important symbol. To adapt， to build a scientific and rational system of performance evaluation audit of the performance of enterprises， achievements and actual work to make a correct judgment awarded is an important issue we face. Balanced Scorecard is a strategic-oriented， the organizations long-term strategy and short-term action plan to link the advanced， scientific， and full performance assessment and evaluation tools. Based on the corporate balanced scorecard in enterprise performance evaluation analysis found that the balanced scorecard for the development of our business is important， it will provide a reasonable framework for the use of a performance evaluation of our business strategy， and will help our country Harmonious socie