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保洁员岗前培训教材 目? 录 第一章?? 公司介绍……………………………………………………………………………3 一、理念宗旨……………………………………………………………………………2?二、公司概况……………………………………………………………………………3 三、服务项目……………………………………………………………………………3 四、业务发展……………………………………………………………………………3 五、市场拓展……………………………………………………………………………3 六、展望未来……………………………………………………………………………4 七、创卫标志……………………………………………………………………………4 第二章公司制度………………………………………………………………………………..5 一、入职离职……………………………………………………………………………5 二、考勤制度……………………………………………………………………………7 三、休假制度……………………………………………………………………………7 四、奖惩制度……………………………………………………………………………8 五、绩效考核制度………………………………………………………………………9 第三章清洁作业人员基本素养………………………………………………………………..9 第一节 礼仪礼貌…………………………