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浅谈图书馆知识管理对图书馆管理创新 　　摘要：随着时代的变革，科学的进步，信息管理方式也发生了变化，然而这一切却限制了图书馆的范围，但是这对图书馆来说既是机遇也是挑战，图书馆能够在举步维艰的情况下艰难前行，利用现有的优势，开拓图书馆管理模式，确保图书馆能够在知识的时代不断发展壮大 关键词：图书馆；知识管理；图书馆管理；创新 图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法，它将从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆文化5个方面创新图书馆管理 一、图书馆知识管理对图书馆管理基本理论 （一）管理内容创新 图书馆管理内容创新说白就是建立以知识创新管理为核心的一种新型管理模式，它主要是打破了传统的模式，建立以知识为主要内容和概念，以知识流为主流，进行业务的重组与创新，不断发展到依靠社会、政府和企业，在此期间它传播了知识管理，促进知识求知者的求知欲望，，帮助用户开发了知识和运用，图书馆会变得更有档次，更有关键性 （二）基本理论创新 图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动，合理配置和使用图书馆资源，发挥其最佳效率，达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。图书馆知识管理，是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程 （三）管理职能创新 图书馆是如同一个企业，具有决策、计划、指挥、组织、控制和协调等职能，各个职能之间都是相互联系的，相辅相成，共同构筑了管理创新职能 （四）管理原则创新 管理原则主要包含了系统原则、民主集中制原则、动力原则与效益原则，中国的现代企业制度建设既是一种“过程创新”，也是一种“目标创新”。关于“过程创新”，理论界一般没有异议，但缺乏对这一判断所隐含原则的彻底澄清，否则企业制度创新过程中政府思维替代企业思维的错误倾向就不可能长期存在；关于“目标创新”，目前争论还比较多，致使许多企业在借鉴国外经验与兼顾本国国情的夹缝中不是“左右逢源”而是“左右为难” 二、图书馆知识管理对图书馆管理模式创新 图书管理主要的特点就是知识的规范，通过一些知识的业务规范，确保知识管理不断的稳步发展，它主要注重的是工作的正常化，员工标准的行为化，知识的系统化等，这种模式往往会对知识的依赖程度很小的。图书管理主要也是为了寻求知识最优化，整合资源，让社会共享到知识的无限魅力和信息反馈作用，图书管理也是特别注重专家式的管理模式，图书馆也是有必要建立一系列激励机制，通过图书馆内部机制来培养业务主干图书管理的协作模式注重从全局角度来综合各种知识领域，调动各方面的知识储备来解决错综复杂的问题，尤其强调学习型组织“共同超越”理念的挖掘，建立起激励员工们参与知识共享的机制，共同关注个人和集体创新能力的培养。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较高 三、图书馆知识管理对图书馆管理方法创新 （一）图书馆知识管理对全面质量管理的摒弃 为了提高员工过得积极性和工作的责任感，图书馆应加强全面质量管理，要保证质量的最优，与图书馆全面质量管理相比，图书馆知识管理在管理对象、管理方式和管理技术上都有所拓展。在管理对象上，图书馆全面质量管理往往注重的是编码化的信息、流程和显现知识；而图书馆知识管理不仅关注上述对象，更重视员工隐性知识的管理，努力把员工脑子里的观念、点子转化成可以共享的知识，以提升图书馆的核心竞争能力 （二）图书馆知识管理对集成管理的扬弃 图书馆集成管理只不过是实现了对图书馆管理要素的整合?c集成，是信息管理的一种高级形式。一方面，图书馆集成管理为图书馆知识管理的实施奠定了基础，图书馆可以运用集成管理技术与方法来促进图书馆知识管理的实施；另一方面，图书馆知识管理吸收了集成管理中的“集成”理念，站在更高的层次，即从知识创造、知识共享和知识服务的角度来拓展图书馆集成管理的应用 四、运用知识管理模式去管理图书馆服务 （一）坚持服务至上 要不断树立以客户为本的服务意识，始终坚持服务是第一位的，无论哪个行业，服务都是很重要的，图书馆要紧密的将信息资源和技术结合起来，努力提高图书馆服务意识，坚持服务至上 （二）坚持知识服务 在新时代的情况下，服务也要学会创新，最具新意的就是坚持知识服务，这种模式是以灵活的服务模式充分利用调动来分析判断某种特定的问题 （三）培养图书知识管理高端服务人才 在图书馆的高端服务人才顾名思义就是知识服务人才，21世纪现代图书馆工作重心将从“书本位”向“人本位”转移、业务重心从第二线向第一线转移、服务重心从一般服