人力资源管理：如何做好培训.pdfVIP

如何有效做培训 培训的目的 如何有效做培训 ？ 积累知识 提升技能 改变心态 2 知识篇 互联网行业 客户行业知 产品知识 竞品知识 知识 识 3 技能篇 逼单 资料查找 电话邀约 FABE （。。。 ） 4 心态篇 压力 职业规划 5 员工分层培训 员工层级 培训内容 岗前培训 《公司介绍+发展前景》、 《产品知识》、 《CRM》等 （一个月内）员工 《互联网行业知识》、 《竞品分析》等 （三个月内）员工 《FABE》、 《逼单》等 （半年以上）员工 《心态培训》等 （一年以上）员工 《职业规划》等 6 培训形式推荐和注意事项 ： 1. 优秀员工分享 （提前做好沟通 ）； 2. 跨部门分享交流 ； 3. 设立部门 “学习日” ，每周固定时间 ，安排部门一个员工给大家做分享 ； 4. 每周至少做一次集中培训 ； 7 培训考核 书面考试 模拟对练 8 培训计划表 ： Why 为什么做培训 培训目的 What 做什么培训 培训主题 Who 谁培训？ 培训者 培训谁？ 培训对象 谁组织？ 培训管理人员 When 何时培训？ 培训日期 培训多久？ 培训时间 How 如何培训？ 培