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我国通信行业体制随着我国通信行业体制改革的逐步深入,我国通信行业在网络规模、技术应用水平、用户数量等方面取得了突飞猛进的发展,取得了令世界瞩目的成绩。经过与国外先进通信企业进行对比分析,我国通信企业充分认识到,与世界一流通信企业相比主要是在管理能力和管理水平方面存在差距和不足。因此,通信企业借鉴国内外先进管理理论和经验,结合中国实际情况,特别针对管理中深层次的难点和关键问题埋头实践,积极探索,在提高管理水平方面做了大量的工作,进行了许多有益的尝试,企业管理的领域不断拓展,管理水平有了很大提高。通信行业在企业管理现代化方面所取得的成就,为开展全国通信行业企业管理现代化创新成果的评审工作打下了坚实的基础。 一、创新成果审定工作的简要回顾 2004年的全国通信行业开展企业管理现代化创新成果的审定工作,得到了各企业的积极响应和大力支持。各集团公司的领导对管理创新成果的申报工作给予了高度重视,积极组织所属各企业进行管理创新成果的推荐和申报。各相关单位共组织推荐管理创新成果310项。其中国家邮政局66项,中国电信12项,中国网通18项,中国移动11 7项,中国联通87项,省行业协会,中国通信企协分会和专业委员会10项。中国电信企业创新管理研究车昭猛 【摘要】:本文对中国电信企业的创新的必要性,创新的方式和如何管理企业的创新进行了分析和论述。 随着中国电信市场竞争的逐渐加剧,国外竞争对手的即将进入,消费者对电信业务的需求日益呈现层次化、多样化的特点,使得中国电信企业不得不进行多种形式的创新形成个性化和差异化,以获得或保持竞争的优势。现在的中国电信企业在很多方面已到了不得不创新的时候,如果因为害怕失败就不去进行创新,企业就必定会失去发展的机会而灭亡。本文论述了中国电信企业的多种创新方式,包括:技术创新、营销创新、产品创新、价值链创新、人力资源管理创新、全球化经营创新。电信企业可以根据自己的实际情况,选择适合自己企业的创新方式,按照企业发展和用户的要求,分阶段、分时期的逐步进行。创新过程是技术、市场和组织相互作用的过程,企业必须对创新进行管理。创新管理就是要寻求有效的创新模式——换言之,就是对学会如何有效应对创新带来的挑战这一过程进行管理。它包括:建立电信企业创新激励机制和对创新的过程进行管理。不同的企业采用不同的创新模式会带来不同程度的成功,虽然存在一个一般意义上有效的创新模式,但是每个企业必须根据自身具体的组织和管理特点进行修正。 最后本文对中国电信企业的创新进行了总结,得出创新必须从战略高度出发,必须依靠有效的内部关系链和外部关系链,建立激励创新的机制和支持创新的组织、文化氛围才能最终取得成功。【前言】:6-8第一章 创新与企业核心竞争力8-15第一节 创新的理论研究8-13第二节 创新与核心竞争力13-15第二章 电信企业创新的必要性和电信企业创新现状15-25第一节 电信企业创新的必要性15-17第二节 电信企业创新现状17-22第三节 电信企业创新的障碍22-25第三章 电信企业通过多种创新获得核心竞争力25-41第一节 技术创新25-26第二节 营销创新26-31第三节 产品创新31-35第四节 价值链管理创新35-37第五节 人力资源管理创新37-39第六节 全球化经营创新39-41第四章 电信企业的创新管理41-51第一节 建立电信企业创新激励机制41-45第二节 创新的过程管理45-51第五章 总结51-54参考文献54-56现代电信运营商正处于剧烈变化的经营...勇于创新管理和运作模式,践行低成本高效运营,保证企业持续增长和不断发展,努力...创新管理模式 低成本高效运营 现代电信运营商正处于剧烈变化的经营环境—经济的全球化、市场竞争的愈演愈烈、消费者的日益苛求以及快速技术变革等的挑战。由此,要求电信运营商必须认清新形势,勇于创新管理和运作模式,践行低成本高效运营,保证企业持续增长和不断发展,努力打造最具价值的电信企业。 低成本高效运营的概念 从本质上讲,任何企业都是通过生产、流通或者服务活动来获取经济利益并为股东创造价值的经济组织。企业管理的关键就是对企业拥有的生产要素进行计划、组织、领导和控制,用最高效的方法不断提升企业价值。企业管理作为一门学科出现以来,从泰勒制管理到行为科学理论、从竞争管理到战略管理等,尽管在内容上各有侧重,但都以企业获得竞争优势和实现企业价值最大化作为终极目标。 当前战略管理比较流行,主要代表人物是美国哈佛大学商学院迈克尔·波特教授,他在《竞争战略》一书中,总结了企业的竞争战略主要分为:总成本领先战略(overall cost leadership)、差异化战略(differentiation)和目标集聚战略(focus)。 “总成本领先战略”要求企业必须
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