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歧义容忍度对留学生汉语口语能力影响 　　摘 要：本文从准确性、流利性、句法复杂性三方面研究外国留学生的歧义容忍度对汉语口语能力的影响。调查发现，不同歧义容忍度的学生在语言使用的准确性上没有显著差别；就流利性指标而言，高歧义容忍度学生平均每分钟停顿的次数明显多于低歧义容忍度学生；高歧义容忍度学生在口语表达的句法复杂性上具有明显的优势；歧义容忍度与口语输出中的某些变量具有对应关系。尽管歧义容忍度不同的学生在口语表达上有着明显不同的特点，但其口语综合能力的分数不存在显著差异。该研究结果对汉语学习与教学有一定指导意义 关键词：歧义容忍度 汉语口语能力 准确性 流利性 一、引言 口语表达是汉语学习中的一项重要技能，口语表达中的复杂情景是影响汉语口语学习诸多因素中较为突出的一个。由于二语产生过程本身的复杂性，且不同语言在语音、词汇、语法、语用等方面存在不完全对等而产生的模糊性和不确定性，外国留学生在汉语口语表达中经常会遇到陌生的、模糊的、复杂的语言歧义现象。比如，留学生在用汉语交谈时，常常会因为对所谈的话题不熟悉，或者对话题所涉及的文化背景不了解而面临陌生的歧义情景。同时，很多留学生由于汉语词汇量缺乏、语法功底薄弱和句型积累不足，经常无法确定某一个词或短语是否可以准确地表达意思，或者不知道应该使用何种句式来更好地表达思想。此外，留学生还可能因为不同语言在发音方面的巨大差异对汉语语音的掌握似是而非、模棱两可，在某些词语的发音上感到困难。面对语言歧义情景，歧义容忍度不同的学生会有不同的表现。歧义容忍度是学习风格的一种，主要指学习者对具有歧义性、陌生性、异质性的学习材料或对象所持有的一种态度，这种态度涵盖从主动接受到消极抵制之间的不同层面。Chapelle和Roberts认为，在有歧义的情形下，歧义容忍度高的人能够接受模糊不清的事物，而歧义容忍度低的人则无法忍受模糊不清的事物，因为这些事物往往使他们感到不安 20世纪80年代，国外语言教学界开始重视学习者“歧义容忍度”因素的研究。其中主要有Chapelle和Robert的《歧义容忍度和场独立作为第二语言――英语水平的预测因素》，Naiman等的《优秀的语言学习者》，Ely的《分析外语课堂上的不安、冒险、交际和动机》和《歧义容忍度与非母语教学》等。在国内有张庆宗的《歧义容忍度对外语学习策略选择的影响》，张全生的《歧义容忍度对中亚留学生汉字学习效果的影响》等。由此可见，无论在国内还是国外，有关“歧义容忍度”的研究都日益受到语言教学界的关注。本研究通过分析留学生口语考试材料和问卷调查，从准确性、流利性、句法复杂性三方面探讨“歧义容忍度”对留学生汉语口语表达能力的影响 二、研究设计 （一）研究对象 参与本研究的是某综合型大学三个汉语教学班的56名外国留学生，其中男生31人，女生25人，接受调查的学生平均年龄为20.1岁 （二）口语考试 为得到必要的口语语料，本研究的口语考试分为三个部分：1.考前热身问答（Warm-up Questions）；2.就某一话题进行连贯正确的谈话（Continuous Speaking）；3.分组讨论（Group Discussion）。56名学生的全部口试内容先按“语言准确性和范围”“语言的长短及连贯性”“语言灵活性及适切性”三个方面给出小分，然后得出每个受试的综合分数，再按三位主考教师给出的平均分作为口试成绩 （三）歧义容忍度的测量 口语考试之后，采用Ely的SLTAS（Second Language Tolerance of Ambiguity Scale）问卷，调查了学生的语言歧义容忍度。该问卷共有12个项目，反应方式分为四个等级，从“完全同意”到“完全不同意”。问卷在统一时间内由学生填写并当场收回，共收回有效问卷56份 （四）口语能力的测定 口语是一项语言综合技能，口语测试“应综合考虑语言的准确性、运用语言的流利程度和适切性”。参照近年来国内外研究者对口语能力的测量方法，本研究采用三类共七项指标，从准确性、流利性、句法复杂性三个方面对受试的口语能力进行测定。考察口语准确性的指标，采用“无错误T-单位与全部T-单位之比（ration of error free T-units to total T-units，REFT）”，表示无错误T-单位数量占全部T-单位总数的百分比。Lennon将T-单位定义为包含所有复句，研究中对错误的辨认以标准汉语为基准，将研究者观察到的违反语法规则或用词不当的现象视为错误。测定口语流利性参照的是国内外多位学者的测定方法，具体有以下四种指标：1.语速（speech rate，SR），即平均每分钟话语的汉字数量。2.停顿（pauses，UP），即平均每分钟话语内的停顿次数。3.