中原2007年深圳星河惠阳项目客户深访分析及记录.docVIP

謹 呈:深圳市星河房地產開發有限公司 Present : Shen Zhen XingHe real estate develops Co.Ltd 附件三：客户深访分析及记录 Accessories　III The iInterview Analyses of Customer 　　　　　14, MAY, 2007 目 录 PART I 深圳客户深访 2 PART II　半岛1号销售纵谈深圳客户 6 PART III　半岛1号本地客户深度访谈（1） 15 PART IV　半岛1号本地客户深度访谈（2） 24 PART V客户深访分析总结 31 PART I 深圳客户深访 一、访问时间 2007年3月16日下午三点 二、地点 关山月美术馆紫院茶馆3房 三、客户背景 杨小姐：28岁，深户，半岛1号的洋房业主，欲购二期别墅。 龙先生：43岁，深户，欲购买半岛1号二期别墅。 四、访谈时长 历时约40分钟 五、客户深访纪要 ◆片区认知（惠阳与大亚湾印象、西区版块印象、……） 龙：根本没有什么惠阳大亚湾概念，只知道核电站，也不知污染度怎样，原本以为有海有山，结果来了一看，什么都不是。到了那，我也不知具体的路线，以后的规划怎样我也不知道。 杨：我爷爷住在坑梓，我是去惠阳看商铺，才发现有半岛1号，结果就在那买了。旁边一条臭水河听说会治理，希望早点。 龙：治理污染河那都不知哪年的事，政府的事情从来说不准； 杨：我只到过惠阳，没去过大亚湾，不知怎样，反正惠阳也就中心区那块还可以，其他地方都很脏乱，整个大工业区似的。 置业意向（购房动机、选择区域、生活方式……） 置业目的（投资、度假、自住……） 龙：我对大亚湾没概念，如果那里有别墅项目，如果周边厂有污染，我绝不会有意向。我这个年龄更关注危难时的保障，比如医院，万一要急救，不可能要开半小时车才能到达个好点的医院吧。我看重半岛，它周边的配套和环境是很重要的因素。 龙：在惠阳买别墅，现在我是没有什么明确的投资自住之分。直接地说，就象是买原始股，这里价格便宜，以后股价升了，我投资也行，养老也行；如果没升，那只有自己养老罗，反正买了不后悔。现在惠阳中心的的环境相对还是可以，配套也不错，以后发展下去前景还是好的。来惠阳大亚湾买房的人，并不是有钱人，只是相对生活宽裕的一群人。我很多朋友去广州碧桂园买别墅，6000块含装修，多便宜，这几年来也没涨什么，我当时是犹豫了一下没买到。那里买房的人也不是有钱人啊。说白了，来惠阳买房的深圳人，就好比是去广州碧桂园买房的香港人。 杨：我现在买房也不会这么快住进去，等以后看，整体环境好了才会去住。 龙：半岛1号一个大盘，都不知建多少年，即使目前入伙，我也不会去住，前面住人后面施工，那乱七八糟的，怎么住啊？等基本上全开发差不多了，我才和家人来这边度假啊，自已养老啊都行。 龙：如果有海景的别墅，有山有水，即使在大亚湾比较远的地方，我也会买。 杨：问题是目前惠阳大亚湾都没有海景别墅可卖。 ◆购买偏好（别墅类型、面积、户型、景观、园林、交楼标准……） ◆购买决策及行为（环境、价格、升值潜力、配套……） 龙：买房还是一看价格，二看环境，外部和内部环境，三看配套。价格现在这边是有优势，如果环境差那我也不会考虑。周边配套要好，如果楼盘内部配套完善的话，那也行，但我这个年龄的人，还是看重环境，重要的是医院。 杨：只能说目前相对来说惠阳中心区的环境较好，其他地方也没楼盘没大社区，没法比。 龙：面积和价格都不是关键，关键是单价，碧桂园一个客厅300平方米，那才叫生活。如果价格便宜，500平方米的别墅也可以买啊。赠不赠送也不要紧，我反正会把总价除整个面积，最终还是要看你的单价的，我觉得划算肯定买。我们买房多了也都知道了，赠不赠送那都是骗人的，还不是算在客户头上嘛。带装修是最好，我们自己装修是很麻烦的，如果能控制在1500块每平方米以内，我能接受，但效果最起码要过得去，别钱花了装修的啥都不是，那还不如自己来装修。我看过半岛的联排，小气的很，住的并不舒服。 杨：我也觉得带装修比较好，来回两地跑为了装修那时间和精力跟不上。半岛的联排连上楼梯的转角处都很压抑。 杨：我们买房都是朋友相邀的，实在是因为半岛的别墅比较便宜，如果涨到7000、8000的，那我会考虑还不如去丽江、去都江郾买，本身整个惠阳大亚湾的居住条件就不是很好，青山绿水都没有。 ◆媒体认知（报纸、电视台、户外） 龙：我是从网上了解信息的，我喜欢从网上