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最适合你的是…… 规则 自己找到相应的沟通风格，然后只允许讲三句话： 是不是？是？不是？ 找到你认为相同类型的人。 练习 分组找出本组风格最不喜欢的6种沟通方式/特点。 重点整理 同理心：移情 自己选的：原型 选出来的：工作型 * 房地产E网 * BOSSWAY 博格 房地产E网 * 房地产E网 BOSSWAY 博格 课程核心内容 跨部门协作五原则 跨部门协作的障碍与部门价值认知 跨部门协作策略与技巧 跨部门协作的绩效表现 Ⅳ 跨部门协作 绩效行为 Ⅰ 原则 Ⅱ 部门价值 Ⅲ、 策略与技巧 BOSSWAY 博格 什么是跨部门协作？ 组织部门间横向沟通协调 的关系和合作的程度 BOSSWAY 博格 跨部门协作的重要性 李.艾柯卡在接管克莱斯勒公司发现： “在克莱斯勒，我发现有35个副总裁，每个人都 有自己的地盘……真正我难以置信，比如，主管 工程的副总裁居然和主管生产的副总裁很少联系 而这正是原因所在，每个人都独自工作。看到这 种情况，我几乎要辞职了。在那一刻我才明白我 真的陷入困难之中。 ……在克莱斯勒好像没有人知道一个公司内不同 职能部门间的相互作用是至关重要的。工程部和 生产部的人几乎必须同吃同住，而这些人居然老 死不相往来。”