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领导成员交换差异、团队承诺与产品创新绩效.pdf

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姻2014年第 期2 姻现代管理科学 姻名家观察 领导成员交换差异、团队承诺与产品创新绩效 荫林 巍 严广乐 摘要 文章整合领导成员交换与团队承诺相关理论院 ,探索团队中领导成员交换差异、团队承诺与产品创新绩效之间 。 :领导成员交换差异与产品创新绩效不相关,团队承诺对领导成员交换差异与产 的关系 55个研发团队的实证数据表明 品创新绩效之间的关系具有显著调节作用,情感承诺的调节作用比任务承诺更显著。研究结果为企业管理层利用团队承 诺提高产品创新绩效有重要的实践意义。 关键词:领导成员交换差异;情感承诺;任务承诺;产品创新绩效 一 引言尧 H1a院关系差异化与产品创新绩效显著正相关曰 领导成员交换理论 渊Leader Member Exchange袁LMX冤 和上述假设相反的是 关系差异化和产品创新绩效可袁 认为领导是通过一系列与工作相关的交换活动和下属发 能负相关 这是因为这种差异化可能并未有效地引导团队遥 展不同类别的关系遥 LMX的质量反映了领导和下属之间 成员进行合作并使其接受所分配的角色 并导致其在组织袁 相互交换资源以及提供支持的程度 本研究从团队层面出 工作中不卖力或是偷懒 在组织中 关系差异化演变成了一遥 遥 袁 发 引入团队承诺的两个维度情感承诺和任务承诺作为调 种层级关系 和领导交换质量高的组织成员享有更高的组 袁 袁 节变量 提出关系差异化 团队承诺和产品创新绩效的关 织地位 而和领导交换质量差的组织成员组织地位就会比袁 尧 袁 系模型 随后 通过 个研发团队的实证数据来验证这些 较低 那么在高差异化的组织中 低 的组织成员 对于 遥 袁 55 遥 袁 LMX 袁 研究假设遥 组织的认同感和忠诚度就会低 就更不愿为组织目标付出袁 二 研究假设尧 努力 这对于提升组织绩效来说是非常不利的 众所周知袁 遥 袁 在高质量LMX的团队中 领导与成员之间相互信任袁 尧 新产品的开发和改进是一个非常复杂的过程 往往需要通袁 尊重 成员忠诚于自己的上级 在这样的良好氛围下 团队 过多个阶段才能完成 同时还需要团队成员之间相互紧密袁 袁 袁 袁 的成员工作起来会更有动力 不会去瞻前顾后 畏首畏尾袁 袁 袁 配合 进行信息共享和整合 缺少了低袁 遥 LMX成员的积极配 产品创新绩效提高的机会也会更大 尽管涉及关系差异化 合 高 成员再拼尽全力也无法靠一己之力来提升产品 遥 袁 LMX 对产品创新绩效产生影响的文献几乎没有 但是角色理论 创新绩效 在中国特有的集体主义文化的背景下 团队会在袁 遥 袁 已经暗示到团队内部员工角色的不同应该会提高产品创 资源和利益分配方面强调平均 大部分成员往往都期望领袁 新绩效 在 的形成过程中 关系差异化的关键就是角 导能够顾全整个团队而不单单是团队中的个别人 因此 与 遥 LMX 袁 遥 袁 色差异导致的劳动力的分化 也就是说 关系差异化实际 西方的价值理念相比 中国的员工对于关系差异化的接受遥 袁 袁 上就是组织成员在组织中地位的指标遥 Dansereau 等 程度可能较低 甚至会出现激烈的团队冲突 从而导致整个袁 袁 认为 低 的组织成员在组织中的地位会较低 团队的产品创新绩效降低 基于此 提出以下假设 渊1975冤 袁 LMX 袁

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