销售人员激励制度doc.doc

会籍部人员激励机制 总则 1.1编制目的 为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目标，特制定本制度。 增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合作精神，以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 培养会籍部人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于公司所有会籍部人员。 1.3激励原则 实事求是原则：会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 绩效落实原则：根据会籍部人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由会籍部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、会籍部共同执行。 2.2激励机制组织与实施工作人员职责 会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下： 1、根据公司经营战略发展的需要，确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下，提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。 2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售计划完成率、销售成本等考核指标。 3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动态、价格趋势，竞争对手情况，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层，以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并完成对公司业务发展方向的规划；提供基于客户需求的定制服务产品，最大限度地满足客户需求。 6、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，扩大市场占有率，确保大客户的忠诚度。 7、制定市场宣传策略，负责广告的费用预算，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案，并及时作出调整。 8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施，确保优质服务质量。 9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分类管理。开展客户回访工作，了解客户的需求。进行客户满意度的调查。及时的处理客户的投拆，并及时地对客户以反馈。 10、负责与相关同行业进行商务代理协商，并处理与其相关的事务。 11、负责公司商务文件的管理和商务合同的签订及执行。负责各类销售资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。 12、会同其他部门安排来宾，主要是媒体、客户、同行的来访、参观、学习、研讨、业务咨询的接待工作，负责统一对外信息披露。 13、协助人力资源部完成本部门员工的绩效考核。 14、配合行政办公室对公司规章制度的检查和监督。 15、负责确定本部门年度、月度经费预算，提交财务部，合理安排各项经费开支。 16、积极与财务部沟通，提供报价支持，作好成本预算及利润保障。 17、完成总经理或上级主管交办的其他任务。 四、 激励机制内容 4.1薪酬激励 4.1.1薪酬模式 总体收入=基本工资+绩效工资+销售提成+业绩奖金+津贴补助。 实际收入=总收入—扣除项目。 绩效工资=绩效考核评分工资。 津贴补助：话费补助、车费补助及外出补助等。 扣除项目：个人所得税、社保个人支付部分、绩效考核部分及其他应扣款项等。 4.1.2薪酬模式说明 销售奖金：公司会籍卡销售业绩达到一定标准，为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目，业绩奖金分为单项奖金、月度奖金和年度奖金。 津贴补助：是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 销售提成：根据会籍部员工销售业绩给予的提成。 设置原则：公司通过高奖金的形式鼓励会籍部员工提高工作积极性，增加会籍卡销量，让会籍卡销售业绩突出者实现高奖金高收入。 4.1.3工资标准 4.1.3.1绩效工资 计算公式：绩效工资=绩效工资基数×绩效考核评分（详见绩效考核表） 4.1.3.2销售提成 计算公式：销售提成=销售额×销售提成百分比 销售提成百分比：公司规定的固定值。 4.1.3.3部门销售奖金 计算公式：部门销售奖金=销售奖金×销售达成率 销售奖金：公司规定的固定值。 销售达成率：（销售达成率=实际会籍额/目标会籍额*100%），在一定周期内实际销售额与目标会销售的百分比称为销售达成率；销售达成率的区间为[0~200%]，销售达成率在区间内按实际值计算，当销售达成率大于200%时按20