集团总部营销中心销售管理部岗位说明书汇编doc.doc

目 录 销售管理部经理 2 销售管理部信息分析主管 6 销售管理部销售管理主管 9 销售管理部合约管理主管 11 销售管理部门产品监控主管岗位 13 销售管理部综合分析主管岗位 15 销售管理部基本信息 本岗位名称 岗位编号 岗位定员 1 工作关系 主要工作职责 （按重要性排序） 序号 概述 描述 1 对达成目标的重点环节及节点提出预警要求； 项目销售进度跟踪及评估。 2 销售信息管理 建立并维护销售信息收集、整理、分析、反馈预警机制； 建立应急方案，加快库存的消化，优化后续产品的配比结构； 对于项目销售中的难点，组织收集相关信息、分析原因，主持制定具有决策参考价值的策略方案 3 销售制度管理 对现行销售体制的优化研究与设计，制定相关制度和规范； 销售服务流程与规范的设计及执行监督； 优化中心的定价机制，并对定价策略提出有价值的建议。 4 合约管理 负责制定合同模板，协调解决合同争议； 对部分合同制订标准化的模板； 负责推广合同、售房合同等的审核、管理 5 销售支持 协助中心办公室收集、汇总营销人员的成长需求； 总结、备案营销过程中的各种优秀经验，并进行推广； 通过各种考评、激励措施提高销售人员的工作效率，保持理想的人员流动率 6 部门内部管理 制定部门工作计划，对各项工作的负责人、完成时间和质量标准做出明确规定，保证部门任务的顺利完成，并对主管上级进行总结和汇报 负责本部门日常事务的管理工作 不断完善部门内部管理制度，协调和指导下属员工的工作 审批本部门各项费用开支，控制部门运作成本 负责部门人力资源管理工作：参与本部门新员工招聘面试；审核部门培训计划；主持员工绩效考核工作；帮助员工制定职业生涯发展规划等 7 工作职权 业务类 费用审批类 对本部门年度预算内的费用有审批权 对授权范围内的预算有审批权 人事类 对部门员工绩效情况有考核权 对部门员工岗位调整、人事任免的权 任职资格 教育程度 本科以上学历 专业 工作经验 8年以上一般工作经验； 5年以上工作经验； 3年以上管理工作经验 资格证书 业务技能 语 言 英语 的英文能力 其它 能力素质 其他 修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V 首次填写 销售管理部基本信息 本岗位名称 岗位编号 岗位定员 工作关系 主要工作职责 （按重要性排序） 序号 概述 描述 1 通过各种报表、CRM系统及时向管理层反映销售实际情况； 项目销售进度跟踪，评估项目公司的销售完成情况； 通过预警系统，快速发现问题，上报管理层。 2 收集销售相关信息 通过多渠道收集与项目、销售有关的内、外部信息，分类存档； 分析项目在不同背景下的销售状态、预估走势 3 销售信息统计、分析 对各种报表进行总结对比分析，找出原因并形成有决策参考价值的分析报告； 通过对库存状况的统计分析，为组织阶段性的强销攻坚提供依据 4 监控客户需求的变化 主要通过持续监控已成交客户的构成、客户需求的变化，为宣传推广及后续产品的设计反向提供支持。 5 其它 协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 工作职权 业务类 费用审批类 人事类 任职资格 教育程度 专业 工作经验 工作经验 资格证书 业务技能 语 言 英语 其它 能力素质 其他 修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V 首次填写 销售管理部基本信息 本岗位名称 岗位编号 岗位定员 工作关系 主要工作职责 （按重要性排序） 序号 概述 描述 1 销售服务流程与规范的设计及执行监督 2 销售计划编制、执行评估 结合项目资源，拟定各项目的销售计划并及时下达销售任务； 对达成目标的重点环节及节点提出预警要求； 3 优秀销售策略整理、推广 收集、总结经过提炼、证实有效的销售策略、促销策略，在全集团推广，提高销售系统运营效率 4 优秀销售人员业绩管理 建立、实施优秀销售人员单项排名、奖励考评激励计划；调动他们的工作积极性，提高销售人员的忠诚度和组织绩效 5 其它 协助其他部门工作，并承办领导交办的其他工作 工作职权 业务类 费用审批类 人事类 任职资格 教育程度 以上学历 专业 工作经验 工作经验 资格证书 业务技能 语 言 英语 其它 软件 能力素质 其他 修订记录 版本号 修订时间