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里斯营销专栏之“千里品牌路,始于退一步”
里斯营销专栏之
千里品牌路,始于退一步
栏寄语:
这是我们在美国以外开设的唯一一个营销战略专栏,每年我都接到来自全世
界的无数开设专栏的邀请,我都一一婉拒。我之所以接受我的中国合伙人的建议
在中国开设这个专栏,是因为从全球来看,中国企业比如何一个国家的企业有机
会在全球创造新奇迹,而中国企业正面临巨大的营销挑战:正在被一些错误营销
观念所困扰,对营销竞争的终极战场心智缺乏了解,对营销的认识仍然停留在市
场管理阶段。我们知道,中国已经加入了WTO,中国企业不可能仍然用过去的
方法来对抗全球性领导者的进攻,中国手机、洗化、家电等行业的情况已经说明
了问题。作为50 多年来一直在全球倡导新营销哲学的营销老手,我认为我们应
该做点什么。
在未来的一年里,我将和劳拉、中国的合伙人一起,对我们认为对于营销而
言至关重要而又经常被误解的观念:心智、定位、分化、品类、聚焦等,结合中
国和全球的情况,一一做说明和解释。
“千里品牌路,始于退一步”——中国制造的新出路
中国和印度最近捷报频传。印度上一季度的GDP 增长了9.3%, 中国的
GDP 升得更 ,它的数字是11.5%。中国的发展如此之 ,以致在 里的外国
人都会觉得:中国一年,外国十年。拿中国和印度的数字跟美国做一下比较:美
国上季度GDP 增长率仅为2.6%。两个国家联合起来,即中印 (Chindia),
人口占世界总人口的1/3 ,经济力量(14.4 兆亿)已经超过了美国(13.1 兆亿)。
还只是开胃小菜。2004 年,中国的信息和传播技术产品出口量已经超过
美国,这个类别包括了电信设备、电脑、电子配件和声像设备。照现有的增长率
发展,再给中国八年时间,它的研究人员和工程师将会比世界任何一个国家都要
多。依照现有的增长速度,中国下一代人的人均GDP 就可能超过美国。
中国企业面临两难境地
仅仅只能说可能。是什么造就了一个国家的富足?全球贸易。没有国家曾因
封关锁国而富强。如果只把汽油卖给吉达(Jeddah,沙特阿拉伯的著名港口)
的出租车 机,沙特阿拉伯不会像今天 般富得流油。沙特阿拉伯靠在世界市场
上卖油来致富。
全球贸易是令中国经济如虎添翼的翅膀,中国在世界市场上能否取得成功,
将会决定中国企业的成功,乃至经理人和员工们的成功。
但是现在中国面临着一个进退两难的局面。只要价格够便宜,什么东西都可
以在市场上卖掉。但当一个国家在世界市场上卖出了越来越多的廉价产品,它的
经济上去了,但同时薪资水平也会提高,原本廉价的产品因此越来越贵。 就是
全球通们玩的跷跷板:哪里的薪资水平上涨,哪里的全球商业交易量就会下降。
中国希望它的薪资水平上去吗?答案是肯定的,这是国家经济发展的主旨。
但薪资水平提高意味着成本将增加,国家的国际贸易量就会下降。以芭比娃娃为
例,作为一个全球性品牌,芭比去年的销售约为30 亿美元。
1960 年代,芭比娃娃的产地是在日本。1970 年代,芭比娃娃的产地是在
香港。1980 年代,芭比娃娃的产地是在菲律宾。1990 年代,芭比娃娃的产地
是在印度尼西亚。2000 年代,芭比娃娃的产地换成是中国。
现在大家可以想想,中国经济继续增长带来的会是什么?——中国的薪资水
平将得到提高,中国的生产成本也将增加,而芭比娃娃,也将会再去寻找它的另
一个生产基地。
两种不同的世界贸易:商品和品牌
长远来看,没有国家曾因在全球市场上卖廉价产品而变得强大;长远来看,
一个国家只有在全球市场上创建大品牌才能强大起来。再来看看世界上生活水
最高的那些国家。德国、瑞士、法国、意大利,等等。它们中没有一个是在全球
市场上卖廉价产品的。事实上,它们生产出来的东西除了贵还是贵:德国的汽车、
瑞士的手表、法国的葡萄酒,意大利的时尚。
世界上有两种产品:一种是商品,另一种是品牌。商品是其他企业可以仿制
的产品。也就是说,卖商品的唯一办法就是把价格定得比竞争对手低。( 也是
过去中国商品在国际市场成功的原因)
品牌却是独特的、与众不同的产品。比如消费者可以花上比买奔驰少得多的
钱去买一辆雪佛兰,但大多数购买奔驰的消费者不会考虑去买雪佛兰,因为“它
不是奔驰。”长远来看,一个国家需要在全球市场上去卖强大的品牌,而不是商
品。以卖商品为主的国家迟早会达到一个点——它的产品不再具有竞争性,到时
它的经济将会萎缩,要有更多的增长率也将变得异常艰难。
韩国和巴西,不同模式不同结果
拿韩国跟巴西作一个比较:很多
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