中国石油企业一体化工程技术服务模式实施策略选择——基于博弈论的视角.pdfVIP

2013年11月 河北经贸大学学报 Nov．2013 第34卷第6期 Journal andBusiness No．6 ofHebeiUniversit!ofEconomics 一 ●企业管理研究 一一V01．34 中国石油企业一体化工程技术服务模式实施策略选择 ——基于博弈论的视角 林宽海1，丁慧平1，刘 倩1，姚少军2 (1．北京交通大学经济管理学院，北京100044；2．大庆油田有限责任公司市场开发部，黑龙江大庆163453) 摘要：在一体化模式下，我国石油企业如何处理与竞争对手的关系是其在海外竞争中亟待解决的问题，通过构建竞 合博弈模型，并结合影响竞合策略选择的市场、政治和资源因素的综合分析，结果表明，我国石油企业可实施的竞 合策略主要有独立一体化、整体定制一体化和属地一体化等选择。 关键词：石油企业；工程技术服务模式；竞合策略；博弈；业务一体化模式；服务链一体化模式 中图分类号：F273．7 文献标识码：A 文章编号：1007—2101(2013)06--0117--04 并根据顾客关键需求构建企业的能力。对于企业暂不具有的 一、中国石油企业一体化工程技术服务模 优势业务或者服务项目，改变与其他企业只竞争不合作的现 式构建 状，将其他企业的优势专业引入到业务链条或者服务链条 (一)中国石油企业一体化工程技术服务模式的内涵及 上，通过“以市场换技术、以技术换市场”等方式，加强合作。 特征 中国石油企业一体化工程技术服务模式 中国石油企业一体化工程技术服务模式是指中国石油 t 企业在识别客户需求基础上，为满足客户需求，改变企业只提 一体化服务链 供石油工程技术服务领域某一种或者某几种服务的模式，在 方案设计、物探、钻井、完井、测井、录井、试井、油气生产、油田建设、装备 原有专业特长的基础上，依托核心业务，不断扩充专业范围， I勘探卜L理叁怆H炼制H储运H销售【 为客户量身定作服务，逐步由专业化服务向综合化服务发展 t 的模式。按提供一体化服务模式的业务范围不同，一体化模式 l资源配置、技术支撑f t 又可以分为业务一体化模式和服务链一体化模式两种。两者 共同构成了石油工程技术服务模式的主要内容(见图1)。 理念要素 目标要素 内容要素 机制要素 业务一体化模式和服务链一体化模式的共同点在于以 一体化 为顾客提供 业务一体化 市场开发 定制 定箭服务、满 服务链一体化 项目管理 满足客户需求为出发点，从识别客户关键需求要素出发，为 足市场关键 共赢 财务管理 客户提供定制服务。两者的区别在于服务范围的不同。如图1