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中小企业如何控制采购回扣现象 ●花永剑 (浙江商业职业技术学院，浙江杭州310053) [关键词]oed,企业；采购回扣；制度 [摘 要]采购人员吃回扣在业界已成了司空见惯的现象，它悄悄拿走了企业的利 润。还阻碍了企业的规范化管理。本文针对中小企业的特点，从制度完善、员工轮换、严 厉处罚等方面提出了解决的几点建议。 [文献标识码]A [文章编号]1009—0061(2008)08—0094-02 国内的众多企业里．采购人员吃回扣已成为一 差价落人采购者的VI袋。采购人员换供应商，其实 种潜规则。他们利用企业采购的权力为自己谋取私 并非供应商提供的产品达不到要求．而是看哪家供 利．企业的管理层即便有所猜疑也没什么好的办法。 货商更愿意让利。为了规避这种现象．他们采用股 特别是在中小企业．企业老板对这种现象往往睁一 东亲自负责采购。在一些连锁餐饮集团。虽然很忙， 只眼、闭一只眼。因为他们既要考虑控制采购回扣， 但大宗的采购往往股东亲自出马．他们采用的采购 又要考虑控制人工成本。于是在实际工作中，他们甚 模式是：大宗采购由总公司负责，其他日常的小额 至会刻意降低采购人员的工资．岂料实际效果是南 采购下放到各个营业店．但必须接受总公司的抽 辕北辙，这反而促使采购人员变本加厉地吃回扣。这 查．每周至少要抽查一到两次。日常这样做没什么 个问题如果不能得以解决．将会成为企业的一个毒 问题．不过碰到蔬菜或酒水市场价格波动较频繁的 瘤．在企业内形成不良的风气，从而制约企业的规范 时候．监管就比较困难。 化发展。如何让采购人员做到“常在河边走。就是不 二、定期轮换采购人员 湿鞋”?本文将就这个问题做些探讨。 老板精力毕竟是有限的．亲自参与采购业务只 一、由老板自己控制采购环节 在企业小时还可以做到。一旦企业发展迅速。规模 要让采购人员不吃回扣．一种办法就是．老板对 大起来时，可以考虑定期轮换采购人员来控制。在 采购的渠道和价格很熟．采购人员一做手脚就能看 具体操作上要关注以下几点： 出来。这点在小企业是可以做到的。小企业业务少， 第一，选好采购人员。在采购人员的选择上，道 老板主抓采购、销售和财务的顾得过来的。比如有家 德素质应放在第一位。能力素质放在第二位。在当 纺织企业的主要原料．区域内的供应商老板比采购 前的社会氛围下，道德品质好显得尤为珍贵，而能 主管还熟，采购人员只负责具体操作。该老板对业务 力其实是可以通过培训等方式来培养的。 很精、很细，不管哪项采购，一定要报其知道，大小款 第二，尽量从企业内部产生采购人员。在一些中 项任何支出必须要老板签字。其实．在一些中小企 小企业．老板会觉得人才有限，采购又有一定的技术 业。由老板来控制采购工作量并不是很大．特别是当 含量．不是谁来都可以做的。倾向于认准一两个人就 供应商比较固定．产品的价格又可以通过网络等方 一直让他们做。其实企业的一般人才企业是不缺的。 式容易查到的情况下。有些中小企业，其实是由于老 缺的是机制。就如当年的海尔。通过赛马不相马的机 板做出了所谓的“放权”．而将自身利益拱手让给了 制，通过竞聘上岗，以业绩为考核基准．从普通员工 下面的采购人员． 中产生出品德好、有能力的人负责相应岗位。结果企 在成都的一些餐饮企业．一些采购人员经常换