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销售冠军培训 每个人用2分钟时间介绍自己 要求；用完2分钟 表述自己与众不同的地方，特点 让大家记住你 外表：为成功而打扮 设想你心目中成功者的打扮 职业套装是第一笔投资 首饰：正式场合符合身份，以少为佳 业务交往中是以爱岗敬业为主，不是抖露钱财的地方。试想你比客户打扮得还漂亮，那该谁服务谁呢？ 首饰 有一位女士戴了四个戒指，玛瑙的咖啡色，翡翠的绿色，玳瑁的黑色，玫瑰金的彩色；耳环两组，一紫一蓝。 专业讲法：同质同色 ——质地色彩要相同 男士着装三色原则 男士在正规场合穿西装时，全身的颜色不得多于三种，包括上衣、下装、衬衫、领带、鞋和袜。 三种颜色——正规军 四种颜色——游击队 五种颜色——比较傻 五种以上——尤其傻 三一定律 鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致，即为三一定律。通常都采用黑色，协调美观、搭配到位 男士没有女士那么多色彩斑斓的衣服可以更换，只能做到细节的完美。 不协调、不美观，就没有品味 男士着装三大禁忌 穿西装时左边袖子上的商标没有拆 正规场合白色袜子不能穿除非穿白西装、白皮鞋，否则不能穿白袜子，因为反差太大。正规场合穿深色西装＋白袜子＝驴蹄子。 不能穿夹克配领带穿夹克打领带＝穿裤衩背心打领带 正规场合，裙装是正装，裤装是便装 职业妇女着裙装，最不应该 出现的五个错误是什么？ 黑色皮裙不准穿 正式场合不准光腿 残破的袜子不准穿 鞋袜不准不配套，穿凉鞋一定要光脚 不准在裙子和袜子之间露出腿肚子 形象设计 高端要求：男人看表，女人看包 中等要求：女人看头，男人看腰 女士头发最长不能长于肩部 正规场合，男士腰上不能挂任何东西。腰上所挂东西件数与其社会地位成反比。 思维影响行动，行动影响情感，情感影响习惯，习惯决定成功 作正确的事和正确地做事 那个值得推广？ 冠军是一种习惯 1、销售冠军：重拳出击，比要求得做的更多。 2、积极但不要心急，准确地思维。 4、要问自己两个问题：1、我今天学习了什么？2、我明天如何能做得更好？ 5、大成就是小成绩的累积。 6、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格。 7、销售冠军：重信用，守承诺。 8、销售冠军：一马当先，乘胜追击。 10、销售冠军从每天拜访20个客户开始，打20个电话开始。 11、销售冠军没有借口。（没有任何借口的书） 12、销售冠军绝对不低估竞争对手。 13、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。 14、不要把身边的人作为对手，而要把世界冠军做为对手。 15、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。 自信 以微笑的目光“直视”对方。 大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会教你正确的方法。 专家行销术对推销的好处，不是在同销售员谈话，而是免费在同专家交流 微笑 自信 一见钟情说明推销的六秒钟搞定 没有人生来会跳高，方法是后天学来的。 人要自信，但不能自大。 亿万富翁从百元开始，百元从交换名片、建立顾客档案开始。 坚持创新，使你进入竞争最少的领域。 自己白纸黑字写下：“我可以做得更好的10个方面”？ 优秀与平庸之间的差距 应该懂得成功与失败、优秀与平庸之间的差距其实并不大。某一领域中出类拔萃的人只是比其他人在专业上略胜一筹而已。成功的销售人员可能多打上一个电话，或多出席了一次销售见面而已，尽管采用的方式并不重要，然而它们成功带来的收入却是可观的。 行动力来自于活力 失败（输）不要紧，关键要检讨，主动检讨是成功之母。（销售检讨会议定期召开） 顶尖的推销员，卖的是自己的态度。 我们的人生没任何问题，只是态度有问题。 态度是一种选择，你自己完全可做选择。 必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。 冠军的特质 ①诚恳 ②脚踏实地 ③谦虚的学习态度 ④良好的性格，良好的个性 ⑤保持感恩的心态 ⑥良好的形象 ⑦丰富的知识 ⑧永不服输的精神（事事成功，是因为凡做一事，不成功不罢休） ⑨向不可能挑战 ⑩永远比别人多走一里路（多做一些）。 销售冠军都是拜访大客户，都比别人有勇气和胆量。 1、拜访上市公司的老板 2、拜访业界内目标客户最大的前几家企业。 3、绝大部分人缺乏的是勇气。 4、冠军总是拜访关键人物，先是关键人物的助手。 5、电话拜访是最快的交通工具，上门拜访、书信拜访 电话拜访的技巧 电话拜访关键技巧举例：①“我有重要的资料要寄给老总，请问贵姓？”②（对秘书）“我找老总有私事”。③“我可提高贵企业的业绩”。④我可免费为贵企业做讲座。 一个人试图用铁锤打烂一块巨石，他锤了一下，什么也没发生，又锤了一下，石头依然如故。他连续锤了一百下，可还是没有任何结果。可他毫不气馁，而是接着继续锤，终于有一锤奏效了，石头被打烂了，碎