主推订房合同书酒店业务部.doc

主 推 订 房 合 同 书 本协议由 （以下简称甲方）与 （以下简称乙方）商定并于 年 月 日在广州签署生效。 双方在平等协商的基础上，本着互惠互利的原则，根据中华人民共和国法律及其它相关规定，就乙方利用乙方相关网络及其他平台相资源为甲方提供酒店客房类相关预订业务（前台现付与乙方月结形式），为甲方酒店带来相应客房收入同时也为乙方带来相应比例佣金报酬特进行本合同所列内容合作。在签订本协议时，甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。 一、双方合作条件 甲方必须是一家符合中华人民共和国法律允许条件下的正规公司，拥有正规营业执照、税务登记证明的相关文件。 甲方必须拥有供本合同合作的相关酒店产品，拥有酒店行业按四星级标准设施设备的相应酒店建筑与相应数量及档次的客房产品（客房内必须配备设施设备：床及床上用品、洗漱用品、洗手间及相关洗手间免费用品、浴室及浴室相关免费用品、冰箱、有线电视、免费宽带、客房电话内线、写字台、衣柜、照明设施；前台必须具备24小时可涉外接待人员及相关设施）。 乙方必须是一家符合中华人民共和国法律允许条件下的正规公司，拥有正规营业执照、税务登记证明的相关文件。 乙方必须保证为甲方提供的客户资源来源合法、正规，所有客人必须严格按照酒店及当地法律法规的住宿规定。 甲方必须具备接待中华人民共和国法律许可及酒店行业的合法身份的公民住宿、具备中华人民共和国公司成立所必须具备的营业执照、税务证明等的酒店企业。 乙方必须具备接待处理各种订房订票业务在中华人民共和国法律许可的服务性企业。 关于房型和房价 甲方必须具备准四星级酒店同等条件的前台，大堂及客房内相关设施设备，甲方必须将酒店产品以相同档次提供给乙方或甲方其他客人，不得差别对待。 甲方承诺保持严谨的价格体系，不得有任何形式的“倒挂”行为，倒挂是指在相同时间段，甲方给的（服务费和早餐等因素）于前台价格（包括网上和会员促销等非协议客户价）。前台价格前台价格 前台优惠价 携程结算价 携程会员价 是否含早 税后奖励 豪华大床房平时 豪华双床房平时 商务大床房平时 商务双床房平时 加床： 平时100，广交会150元 中早： 元 西早： 元 自助早：38元，小孩19 元 汇率：______ （以上价格均不含/含酒店服务费） 二、关于客房预订 当甲方房量紧张时，应至少提前通知乙方以便乙方能及时调整预订并向客户作出解释。对于紧急订房，在无法联系到甲方销售人员的情况下，乙方将直接发传真至甲方前台，由甲方前台按乙方传真内容先予以接待。酒店应协调好销售部和前台的工作。如果乙方发现甲方有抢客或有客人因此投诉甲方并情节严重时或甲方每月房量紧张的累积天数超过5 天时，则乙方有权提前终止本协议。 如因甲方原因造成乙方客人不能顺利入住，甲方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下，将乙方客人安排至同区域同等或者更高服务等级的酒店，并承担由此产生的额外费用，如果无法按上述要求妥善安排客人，酒店承诺赔偿客人首晚房费，同时奖励应照常返还。 乙方客人退房时间为中午12时，如客人要求延迟退房，甲方可视当天房态情况尽量满足乙方客人的要求。 当乙方客人直接向甲方要求延住时，甲方应及时通知乙方而且必须通过乙方重新预订。如因特殊情况与乙方代表联系不上，可按乙方原先的传真预订价格予以续住，并视为乙方业绩。 丙方可免费向有条件的甲方提供网上订房系统“e-booking”，可实现实时订单传送和确认、房态实时修改、订单查询和审核等功能，具体事宜请和分管业务经理联系。 七、保留房 1．甲方每天保证提供给乙方7间豪华房（包含在住房数）（按每天在店数统计）进行自由预订。 2．在保留房约定房型和约定数量内，乙方可在甲方确认前先给予客人确认。 3．在保留房数量以外的房间预订按双方正常预订方式操作。 4．甲方提供给乙方的保留房最晚预订时间为当天18:00,超过此时间甲方有权将剩余房间自由销售。 六、关于担保订单 1. 针对某些特殊情况，如有需要，甲方可要求乙方提供担保，但甲方必须在订单产生前通知乙方。同时该担保要求必须适用于全部订房中心。 2. 甲方承诺所有担保订单的房间都将保留到次日的12：00，如果客人在此时间前到店，而甲方却没有保留房间的，甲方必须承担乙方由此引起的一切损失。如果情节严重的，乙方、丙方有权提前终止本协议。 3. 所有的担保订单都会在订单上注明“携程担保”字样，乙方将承担事先和甲方约定的由于该订单的所有