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- 2017-06-11 发布于北京
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测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 在销售工作中,对销售人员而言,最关键的是: √
A 产品
B 服务
C 业绩
D 需求
正确答案: D
2. 下列选项中,关于产品价格与客户需求,表述错误的是: √
A 只要有需求,一瓶标价5000元的矿泉水也有会市场
B 产品的价格取决于它的市场价值
C 一个客户的需求决定他愿意花多少钱来购买产品
D 产品的需求越大,其价格的敏感度就越高
正确答案: D
3. 顾问式销售的本质是: √
A 实现产品技术优势与客户利益的对接
B 客户至上
C 最大幅度地提高销售业绩
D 为客户创造需求
正确答案: A
4. 下列有关销售员在销售访谈中应注意的技巧知识的表述,错误的是: √
A 在销售访谈中,销售员要掌握话语的主导权
B 销售员要在第一时间把产品的功能优点介绍给顾客
C 在销售访谈中,销售员要学会提问,否则会输得很惨
D 如果产品的价格没有优势,要避免在会谈刚开始谈价格
正确答案: B
5. 下列选项中,不属于顾问式销售访谈四阶段的是: √
A 调查
B 显示能力
C 取得承诺
D 成交
正确答案: D
6. 在顾问式销售访谈的第二阶段,销售员的任务是: √
A 以客户为中心,打开买家心防
B 发掘顾客对自家产品好的方面的需求
C 提供产品及解决方案
D 取得客户同意,进入销售
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