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单项选择题(每小题1分,10小题,共10分)(总分10.00)
1.
下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是(? )
(1.00分)
A. 政策形象、管理水平的信息
B. 领导者形象信息
C. 机构设置和办事效率的信息
D. 产品与服务形象、企业形象的信息
?
2.
人际关系是以血缘、地缘、业缘为纽带所形成的人与人之间的相互作用、相互影响、相互联系,是一种(?)型的社会关系。
(1.00分)
A. 公众
B. 个体
C. 组织
D. 群体
?
3.
下列不属于政府公共关系主体是(???)
(1.00分)
A. 企业公共关系机构
B. 政府公共关系机构
C. 国家行政机关
D. 政府公共关系人员
?
4.
20世纪(??)年代末,随着中国改革开放的洪流,公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。
?
(1.00分)
A. 60
B. 80
C. 70
D. 90
?
5.? 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(? ).(1.00分)
A. 《公共关系学》
B. 《有效的公共关系》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《原则宣言》
?
6.
公共关系的客体是指(??)
(1.00分)
A. 作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
B. 与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人
C. 以提供商品、劳务为手段,以实现营利为目的的基本经济单位
D. 公共关系的活动方式和工作过程
?
7.
被誉为公共关系之父的是(? ).
(1.00分)
A. 艾维.李
B. 卡特里普
C. .巴纳姆
D. 伯尼斯
?
8.
按政府对公众的态度分类,政府追求的公众,是指(??)
?
(1.00分)
A. 违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众
B. 没有固定的组织机构的政府公共关系公众
C. 完全迎合政府的需要,对政府表示兴趣和交往意向的公众
D. 符合政府的利益和需要,但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众
?
9.? 按公众的发展过程分类,潜在公众,是指(??)
?
(1.00分)
A. 已意识到了同政府机构面临的共同问题和利益关系的公众
B. 尚未与政府机构发生关系的公众,他们既不受政府机构的影响,又不对政府机构的运行产生影响,但在一定条件下,它们又很可能与政府机构发生联系而成为政府的公众
C. 开始关注他们所面临的问题,并采取了行动,产生了对政府有利的或不利的影响和作用的公众
D. 由于政府的行为,事实上已与政府面临共同问题和利益关系,但本身并未意识到的公众
?
10.(?)年底,新华社两位记者以“政府形象”为题,报道了上海市实行廉政的情况,我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。(1.00分)
A. 1986
B. 1988
C. 1998
D. 1989
?
多项选择题(每小题2分,15小题,共30分)(总分30.00)
1.
培养公共关系人员应遵循的原则,是( )
(2.00分)
A. 科学理论知识与思想品德教育相结合
B. 理论与实践相结合
C. 专业知识和综合知识相结合
D. 因材施教,因人施教
?
2.
任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素,是()
(2.00分)
A. 塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度
B. 公共关系客体——目标公众
C. 公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
D. 公共关系手段——传播与沟通
?
3.
政府公共关系人员应具备的素质包括(? )
?
(2.00分)
A. 能力结构
B. 决策参谋
C. 道德修养
D. 职业素质
?
4.
政府公共关系公众的类型,按公众的发展过程分类,可分为(?? )
(2.00分)
A. 知晓公众、行动公众
B. 逆意公众
C. 顺意公众
D. 非公众、潜在公众
?
5.
构成政府公共关系的三个基本要素,即,(? )
(2.00分)
A. 公众
B. 塑造良好的政府形象
C. 政府
D. 传播沟通
?
6.
政府公共关系的职能,是(? )
?
(2.00分)
A. 收集信息
B. 决策咨询
C. 协调沟通
D. 宣传引导、树立形象
?
7.
公共关系主体的构成条件,是(???)
(2.00分)
A. 必须具有一定数量的成员
B. 必须具有一定的目标和功能
C. 必须具有相关性和互动性
D. 必须按照一定的规范和程序进行配置
?
8.
政府公共关系人员的基本构成,主要包括(??)
(2.00分)
A. 专业技术人员
B. 领导人员
C. 调研机构
D. 事务人员
?
9.
承担政府机构公共关系工作的主要部门和机构,有(???)
(2.00分)
A. 人民来信来访办公室、举报中心
B. 沟通机构、外事机构
C. 调研机构
D. 办公厅、办公室
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