第九章 访问法.pptVIP

第九章 访问法 第一节 结构式访问 一、含义： 即标准化访问。是按照事先设计的、有一定结构的访问问卷进行的访问，即一种高度控制的访问。 二、（与自填问卷相比）特点： 1.能够控制调查过程，降低来自被调查者的误差 2.回收率高 3. 应用范围比较广泛，可调查较复杂的问题 4.可获得许多非语言信息，并对所得资料的效度和信度进行评估 5.费用高、时间长，调查规模受限，不便调查敏感性或威胁性问题 第二节 无结构式访问 一、含义： 即非标准化访问。是一种半控制或无控制访问，只给定一个题目而不事先预定问卷和提问的程序，在自由交谈中得出调查结果的方法。 二、（与结构式访问相比）特点： 1.弹性大，充分发挥访问者与被访问者的积极性 2.访问者能对问题作全面、深入的了解 3.比较费时，调查规模受限 4.调查结果难以进行定量分析 三、座谈会 1. 含义：将调查对象集中起来进行共同讨论的调查方法 是一种无结构式集体访问 宜为5～7人，最多10人 2.特点：两种互动同时进行 调查者－－调查对象 调查对象－－调查对象 优：A多层次互动，互相启发、补充 B可获得广泛的资料和信息 C节省人力、时间 缺：A容易产生团体压力 B不便调查某些敏感性问题 3.方式: 头脑风暴法 反向头脑风暴法 2.综合性公共政策模型 （对理性政策模型和渐进性政策模型的综合） 模型假设或提升理性程度的途径： ①寻求新方案、论证目标、明确政策界限 ②充分利用判断等思维形式 ③进行敏感性训练、自由讨论 模型特征： ①确认重要的政策目的及标准 ②通过比较研究、经验总结等形成有创意的政策方案 ③分析先行政策（渐进的方法）－预测现行政策的后果－决定是否需要制定新政策 ④考察各方案的政策期望与代价，尽量选择风险最小、效果最佳的方案 ⑤进行坦诚、自由的讨论和协商，并通过提高政策决策者素质等方法改进政策制定系统 3.团体协调公共政策模型 特点： ①各团体（群体）有权并平等地参与政策决定过程 ②政府作为组织者在政策制定中处于被动地位，政策协调的主体是各利益团体 ③政策制定过程的核心是各种政策利益期望的平衡 * * 监督 *