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企业构建成熟的培训体系的方法及对重要意义
企业构建成熟的培训体系的方法及对重要意义
来源:培训界
宣传企业文化并给企业文化注入新的活力,提高企业在行业内的综合竞争力,提高员工胜任岗位工作的能力并对员工进行激励,这都是企业建立培训体系的出发点,也是目标。下面我们详细分析企业构建培训体系的意义以及如何构建,培训体系要成熟的标准是什么。
一、构建培训体系的意义
1、培养企业文化并增强企业综合竞争力
良好的培训体系有利于增强企业综合竞争力。未来企业的竞争力很大程度上取决于企业学习的能力,而企业学习能力体现在从业人员身上。良好的培训体系,根据企业的具体需求,有针对性地设置相应的培训内容,提高员工的学习能力与学习速度,提升员工的整体素质。好的培训体系能够不断提高组织智商,减少重复劳动,避免组织失忆,进而提升企业的综合竞争力。
良好的培训体系是形成企业文化的基础和前提。良好的学习氛围与宽松的环境不仅可以提升员工的综合素质,树立员工的责任心与使命感,使员工个人和团队精神面貌焕然一新,工作面貌发生质的改变,有效地提高员工士气,而且能够让员工很好地融入企业,自觉地维护企业良好的社会形象,形成员工和企业共同成长、共同发展的良好氛围。
2、培训体系是一种福利保障
现在许多企业把培训作为一种福利,许多从业人员也日益认识到,培训是提升自我竞争力的手段之一,是丰富自身内涵的必要过程,因而对培训的要求和呼声也与日俱增。通过培训让员工学到更多新的东西,不仅能够提升员工素质,增加公司经营业绩,而且能够增强员工对企业的忠诚度。即使优秀人才可能会离开公司,为其他企业效力,但他们也将是代表企业形象的的“大使”,一定程度上对企业起到宣传作用,增强企业的社会影响力。
3、提高员工岗位技能和团队精神
通过各种各样的培训,不仅使员工掌握完成好本职工作所必须具备的知识和技能,而且可以让员工主动发现自己的不足,从“不知道自己不知道”转化为“知道自己不知道”,并进一步转化为“知道自己知道”,从有自知之明的人转化为胸有成竹的人。可以说,无论是为了出色地完成本职工作,还是为了个人的事业发展,健全的培训体系对从业人员来说都是必要的,也是必须的。
良好的培训体系,不仅能提升员工的业绩,确保公司完成经营指标任务,而且有利于劳资关系融洽巩固。企业鼓励员工积极学习,对于主动利用业余时间学习,企业应尽可能给予理解、配合与支持,使他们具备完成本职工作所需要的知识和技能。与此同时,通过公司各种培训活动,加大了公司与员工之间的沟通,让员工了解企业对员工的要求,增加员工对企业的归属感,凝聚力与团队精神。
二、完善的培训体系的构建方法
1.培训体系的八个组成部门
一个成熟的培训体系应该包括八个内容:培训需求调查、培训计划制定、培训课程开发、培训师资选聘、培训资料制作、培训课程实施、培训效果评估、培训档案整理。
2.培训体系的三个核心内容
(1)培训制定:制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。
建立培训体系首要工作就是建立培训制度,设计培训工作流程,制作相关的表单,制订培训计划。培训制度的作用在于规范公司的培训活动,作为保证培训工作顺利进行的制度依据。应当包括:培训管理办法、培训计划、相关的表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度等几个部分。培训管理办法中应充分体现培训的过程及培训结果评估将与员工的绩效考核想结合。内部讲师制度应体现选拔和激励内部讲师的精神,起到管理内部讲师,规范内部讲师授课行为的作用。
完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研,即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并做出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。根据培训计划进行课程设计。
(2)培训课程:课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、课程的审核评估。
课程设计、课件的内容,课程的审核评估会根据培训目标的不同而发生改变。培训的目的是提高员工的知识和技能水平,那么如何建立合理的课程体系呢?首先要做的工作是根据岗位说明书和作业指导书对现有岗位进行有效的岗位分析,提取该岗位的核心胜任技能及关键技能;其次,对目前在岗员工的知识和技能进行测评,找出改进点;再根据改进点进行培训课程设计。这是以胜任岗位、改进目前工作为目标的课程设计方式。
(3)培训讲师:讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训的其中一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。
讲师是课程的演绎者,主要职责是将该课程的核心精髓传达给学员。一个好的讲师必须对课程涉及到内容有很深刻的了解,同时配合适当的授课技巧。如:技术类培训课程的讲师首先必须是一个技术专家,对该项目有充分的了解,培训部门能够帮助他完成的仅仅是改善授
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