百度搜索推广第38章 网站数据分析.ppt

可触力 抵达率 平均访问页数 跳出率 行动力 转化率 点击 访问次数 浏览量PV 转化量 平均访问时长 百度统计中定位问题的度量指标 吸引力 抵达率：越高，通过广告找到初步意向的人越多。 跳出率：越低，看了一个页面走的人越少。 平均访问时长：越长，每个客户浏览的时间越长。 平均访问页数：越多，每个客户访客浏览的页面越多 转化率：越高，每个客户完成购买的意愿越强 网站数据分析重点指标关系 可触力 点击 访问次数 抵达率 吸引力 跳出率 浏览量PV 解决抵达率的问题？转化不好，通常可能有哪些原因？ 抵达率：又称到访率、访问率，是网民点击推广广告后成功进入的比率（抵达率=访问次数/点击量） 抵达率的优化方法 几乎所有点击广告的人都成功访问了网站。 少部分人点击了推广广告，但是马上离开。 大量人点击了，但却没有真正成功访问网站。 急待改善！为什么这些人没有成功访问呢？ 正常情况下，网站访客与抵达率间的关系为： 抵达率的优化方法 调研显示，客户的以下3个问题最为明显 南方地区打开速度很快，北方地区打开速度很慢，甚至打不开 1 2 3 早上能访问网站，下午打不开了 打开时间特别长，需等待5秒以上 5 5秒后仍未打开， 访客会直接关闭该网站， 浪费推广费用！ 抵达率的优化方法 可触力 点击 访问次数 抵达率 吸引力 跳出率 浏览量PV 解决跳出率的问题？转化不好，通常可能有哪些原因？ URL相关性 关键词 搜索结果 地域 时段 推广URL 网站自身问题 行动引导 转化路径 页面质量 跳出率的优化方法 若某步访问次数流失过多，则检查是否是网页的路径设计问题 进入转化页面报告，查看转化步骤中是否有哪一步有过大的流失。 跳出率的优化方法 页面上下游报告 跳出率的优化方法 搜索推广漏斗 五个量四个率 解读统计报告 趋势报告 来源报告 访客报告 页面报告 定制报告 网站数据分析 网站3A要素及各阶段优化 总结 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 第*页/共29页 网站数据分析 第38章 数据分析 课程目标 能够读懂数据报告 掌握网站数据分析方法 解读统计报告 1 网站数据分析 2 目录 咨询转化率= 咨询量/访问量 点击率= 点击量/展现量 访问率= 访问量/点击量 订单转化率= 订单量/咨询量 展现 点击 访问 咨询 转化 搜索推广漏斗模型 ROI 流量数据分析 网页内容分析 转化效果分析 流量数据分析 趋势分析 来源分析 方可分析 转化效果分析 定制分析 网页内容分析 页面分析 网站数据报告关系 趋势分析 时间周期 时间粒度（时，日，周，月） 趋势分析报告 来源分析 外部链接（友情链接、硬广、外链等） 搜索引擎（baidu、google、sogou等） 直接访问（收藏、浏览器地址栏直接输入等） 来源分析报告 三种来源流量的影响因素 影响外部链接的因素 无法获取HTTP请求中的推介网站URL信息,不能精准的统计 点击flash广告或JS中的链接 影响搜索引擎的因素 部分找不到对应搜索引擎名称或参数的流量会归到外部链接中 影响直接访问的因素 所有无法获取HTTP请求中URL信息的流量会归到直接访问中 来源分析报告 访问者在网站转化过程中会穿梭于多个不同的流量渠道间，所以各个流量渠道间是存在着一定的重合度的，如何数据分析？ 广告活动 流量 直接流量 付费流量 来源分析报告 访问量的多维度细分 来源分析报告 正确区分付费流量与免费流量 来源分析报告 访客分析 访客基本信息（地域分布、系统环境、访客属性） 新老访客 忠诚度（访问深度） 访客分析报告 访客行为忠诚度量化指标 访问频率 最近访问间隔时间 平均停留时长 平均浏览页面数 访客分析报告 页面分析 参与页分析 退出页分析 入口页分析 页面分析报告 页面点击热力图 热力图是网页点击量的可视化工具，可以直观显示访问者在网页中的点击行为 红色代表点击多 绿色代表点击少 页面分析报告 热力图优化案例 网站类别：医疗行业 重点推广：5种美容项目 推广问题： 塑身整形效果非常好，超出预期；重点项目与预期有偏差。 优化前 热力图显示，其中两个项目的点击量占到所有5个项目总和的80% 优化后 将右侧重点项目挪至左侧，总体点击量提升了40% 页面分析报告 定制分析 转化页面需定制（子目录、转化路径、指定广告跟踪） 定制分析报告 解读统计报告 1 网站数据分析 2 目录 广告有创意，能打动人，在一系列广告中脱颖而出 营销推广 网站建设 【完整】分析需要覆盖营销推广过程的各个关键节点 【平衡】营销推广和网站建设并重，过程与结果兼备