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邱东飘:白手起家业 铁肩担道义.doc
邱东飘:白手起家业 铁肩担道义
【人物简介】
邱东飘先生,建同有限公司、宝成布业公司主要负责人。1956年生于广东宝安县(今深圳市宝安区),1979年3月来到香港,从事服装、舞台策划、餐饮等多项工作,现任百乐门宴会厅常务董事、香港中华总商会联络委员会新界联络处副主任等职务。
深圳关外的横岗地区,远离市区的繁华喧嚣,是投资建厂的好区位。上世纪八十年代末,一家纺织公司开始落户横岗。如今,十九年过去了,该公司一如既往地生产各种样式的优质布料,远销大洋彼岸的美国及其它国家和地区。
这家公司的成立、成长以及发展离不开它的创办人邱东飘先生,可以说正是在他的带领下,这家公司才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,成为国内外商户信赖的合作伙伴。
初涉商海困难重重
1956年,邱东飘先生出生在广东宝安县(今为深圳市宝安区)一个普通农民家庭,在六个兄弟姐妹中,他排行第四。改革开放前的中国广大农村,大多都贫穷落后,邱东飘先生的家乡也不例外。为了踏出贫困的乡村,邱东飘先生很小就梦想着能去当一名人民子弟兵,但终因种种原因未能如愿。1979年,改革开放的春风已经使神州大地开始出现复苏的景象,同时也吹醒了邱东飘先生心中脱贫致富的梦想。这一年3月,他没有告诉任何人,连自己最亲最爱的母亲也没有道别一声,就独自一人背着行囊悄悄地出了乡关来到香港。
初到香港,人生地不熟,既无文凭亦无技能,对于二十来岁的邱东飘先生来说,找一份轻松体面的工作似乎不太可能,为了解决最基本的温饱问题,他不得不做一些当地人都不愿做的累活脏活。由于从小就能吃苦耐劳,再加上勤劳苦干,几年下来,邱东飘先生很快就积攒到了一笔钱。1987年,他在香港开设了自己的餐厅。由于太过年轻,经商的火候尚不纯熟,餐饮从业经验不够,邱东飘先生在餐饮业做得很不适应,很快就品尝到了创业的艰难,往昔辛苦积累的资本逐渐亏尽。
“穷则思变,变则通,通则久。”邱东飘先生并没有纠缠在餐饮业的泥潭里不能自拔,而是于1989年抽空回内地考察了一番,寻求商机。后来,他从在深圳金田一家纺织工厂做营业员的弟弟那里了解到纺织业的行情,敏锐地察觉到纺织业是一个适合自己创业的行业,遂决定改变投资方向,转入纺织业。
由于没有受过纺织方面的专业培训,邱东飘先生对纺织业知之甚少,连一些基本的术语都不懂。为此,他经常在百忙之中抽出时间上纺织夜校,大量补习纺织方面的知识,这些都为他以后成功经营自己的纺织公司奠下了扎实基础。
诚实经营信誉卓著
自古商场上就流行这样一句话:小胜靠智,大胜靠德。邱东飘先生在商海的成功诠释了这句话的内涵。当他开始投资纺织业时,他弟弟的朋友劝他要慎重,还与他弟弟说笑:“你哥哥做纺织业是抱着沙袋填大海――有多少就赔多少。”邱东飘先生没有被不信任的声音消磨掉信心,而是意志满满地踏上创办纺织公司的征途。
十九年过去了,时过境迁,今天那些曾经预言邱东飘先生会在纺织业血本无归的人已经从纺织业中黯然退场,他们的公司也基本倒闭殆尽,而邱东飘先生的公司依然风雨不动安然于世,成为美国公司指定的为数不多的提供纺织产品的公司之一,如今,他的公司业务进展顺利,很多时候只需在网上与客户取得联系便达成生意。
“由于我们生产的纺织品基本都是出口,标准很高,我要求每一个产品都认真做好,一定要对客户负责、讲信用。就算出了什么差错,绝不能逃避责任,即使这次逃避成功了,人家不再信任你,以后也不会再跟你谈生意了。”邱东飘先生如是谈及自己的经营理念。
1994年,在生意上发生的一件事至今都令邱东飘先生记忆犹新,那是他秉承“负责任”的态度才将公司的危机成功化解的案例。当时,邱先生的公司按照美国客户的订单要求,生产了一批布料,等到发货之时,对方因嫌布料的颜色没有染好而拒绝收货付款。如果对方不付款的话,公司将要损失几百万元,更重要的是这样会有损公司一贯的口碑。当天下午四点,尚在香港的邱东飘先生知道情况后,立即给生产部门打电话,要求马上想办法将布料问题调整好并及时交给美国客户。果然,第二天早上九点就完成,当邱先生亲自将货送到美国客户面前时,那位女总裁对邱先生公司如此快速的处理能力赞不绝口。从此,美国客户对邱东飘先生及其公司更加信任,有时与美国客户谈生意时,基本不会英语的邱东飘先生只需向对方打几个手势,或者会意地笑笑就能成功交易。
人性管理关怀为上
如果说重信誉与责任是邱东飘先生与客户打交道的基本准则,是对外经营之道。那么关心员工,对公司实施人性化管理则是他的管理之道。横岗地处深圳关外,交通不便利,生活水平较之市区比较低,正是基于这一点,很多任务厂才将厂址选在此,而很多任务厂员工的生活条件都很不理想。邱先生很早就意识到这一点,因此
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