157-168眼镜不倒翁(视光学篇).docVIP

配镜不倒翁 当业务员面对客户的时候，如同一个战士冲上战场，面对客户投来的枪林弹雨般的问题，如何应对自如？俗话说，不打没有准备的仗，如果我们把客户可能提出的每个问题都准备好对应的答案，那么这场仗就胜券在握了！ 下面我把客户经常会问的问题作了一个汇总，并作了一份参考答案。在我们看来，只要业务员对各种问题都胸有成竹，就会在客户面前树立起自信专业的形象，对销售的促成发挥极大的作用！ 不倒翁，百问不倒！ 视光学篇 晶状体和视网膜是什么？ 眼球是一个光学系统，像一个全自动数码照相机机。晶状体相当于相机的可变焦元件（好比相机镜头），有汇聚光线的功能；瞳孔散瞳验光是应用药物使眼睛的睫状肌完全麻痹,失去调节作用的情况下进行验光。这主要是因为青少年眼睛的调节力较强，验光时如果不散大瞳孔，睫状肌的调节作用可使晶状体变凸，屈光力增强，不能把调节性近视即所谓假性近视成分除去，而影响结果的准确性。所以青少年近视患者，散瞳验光是很有必要的散瞳验光主要用于以下情况：（1）12岁以下的小孩。因为其调节作用很强，验光如果不散瞳，误差会很大。（2）12～4岁的近视、远视或散光患者，原则上第一次验光都要散瞳，第二次验光时，如度数改变不大，可根据原来的度数进行小瞳验光后加减。（3）眼底和屈光间质检查均正常，而视力较差，需要用散瞳验光的手段来排除有无屈光不正者。（4）比较复杂的屈光不正，如高度近视、高度远视或高度散光，近视或远视合并散光。（5）青少年视力不稳定，视力一会儿好，一会儿差，怀疑为假性近视者。这种患者一旦散瞳，调节作用消失，假性近视也就随之消除。 也有些不合适散瞳验光的情况：（1）青光眼病人，禁忌散瞳验光，否则会诱发青光眼急性发作。（2）怀疑有青光眼的病人，检查发现前房浅、眼压偏高或在正常值的高限者，亦要十分慎重。（3）4O岁以上的病人，由于调节力减弱，一般不再需要散瞳验光。不同年龄的病人散瞳验光的方法有所不同，目前常采用的方法是这样的：3～12岁，用1％阿托品眼膏涂眼，1日3次，连续3天，第四天验光，3周后试眼镜；12～18岁，2％后马托品眼液点眼，每5分钟1次，共6次，1小时后验光，10天后试眼镜；18岁以后，用复方托品酰胺眼液点眼，每5分钟1次，共6次，半小时后验光，第二天试眼镜。？散瞳的目的是解除眼睛疲劳，让紧张调节的肌肉放松，这样验出的屈光度才准确。近视眼形成的原因尚定论，现比较普遍的看法主要是眼球发育期视近过度和遗传因素引起。大多数中、低度近视眼的发展与眼球发育阶段。眼球发育一般在18～20岁前停止近视在12～18岁为高速发展期而这期间正是因青少年求知欲强烈，看书多；也因教育制度的问题，功课多、作业忙，又因生活习惯（长时间看电视、电脑等）、游戏方式（游戏机、个人玩具）的改变使青少年长期处于视近状态；更有人忽视用眼卫生，阅读时不注意距离与姿势，不注意阅读时的照明和时间，光线不充分，照明不够亮或阅读写字连续几个小时不休息，造成与眼球发育阶段同期的这一年龄段用眼卫生不良、视近过度,在这种状态下，睫状肌长期持续收缩，先形成调节痉挛，视力疲劳，以后进一步发展成为近视眼。。如果戴上合适的眼镜以后，仍然不注意爱护眼睛或不懂得如何科学地使用眼睛，近视仍然可能继续发展，但这并不是由于戴眼镜的关系。因此，戴眼镜以后仍需注意合理地使用眼睛，以尽量防止其发展。 戴上眼镜多数摘不掉，是因为戴上眼镜弥补了眼睛屈光方面的缺陷，使眼睛趋于正常功能，人在浅意识里有都有对良好视力的向往和依赖，所以摘不掉。 有人说眼镜配戴时间长了会引起眼睛变形，会使眼球凸出，为什么？ 近视眼，每增长3.00D会使眼球突出一毫米，所以高度近视眼睛可能会凸出一点，此外，凹透镜可以缩小物象，会使人产生对比错觉，通过近视眼镜片看，眼睛显得小了，看惯了戴镜时的眼睛形状，一摘掉眼镜时，就会感觉到眼睛的样子变了，度数越高，变化越大，其实形变而实不变，大可不必为此担心。 什么是远视眼？ 平行光线在无调节状态下经过眼的屈光系统的屈折后焦点不能准确落在在视网膜上，而是落在视网膜之后，从而形成远视。低度看远看近都比较吃力，高度看远近都不清楚。 远视眼有哪些症状？ 轻度远视眼看远处时可通过自身的调节而看清楚，因此没有明显症状，但看近时常伴有疲劳。较重的远视眼则看远看近都不清楚，都需要调节，所以容易产生视疲劳，造成看近不清，内斜视等。 什么是散光？ 平行光线在无调节状态下经过眼的屈光系统的屈折后焦点不能准确落在在视网膜上，而是散开的许多光，从而形成散光。 贴示： 但是我发现当我们这样告诉顾客的时候，顾客常常不能理解，所以和远视和近视一样，当顾客问我们什么是散光的时候，我们常常用症状代替定义来告诉他。比如对散光，我们会让他看散光图，然后解释说：其实图上的每条线条粗细深浅都是一样的，你看起来会觉得不一样，说明你有散光；散光就是我们