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2017-06-14 发布于江西
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NG1-CRM业务规范评审-概述

NG1－CRM业务规范及编制说明(部分)评审材料业务支撑系统部 2008年5月 NGBOSS规范体系评审提纲-业务规范评审提纲-编制说明 Thank You！ * 评审覆盖范围 CRM技术规范总体说明系统架构系统功能指标要求 CRM业务规范总体说明系统架构信息模型关键技术能力系统技术要求系统接口 CRM编制说明 CRM与BOSS接口规范总体说明 CRM/BOSS解耦原则接口总体要求典型业务流程接口分类描述附录1：产品模型映射描述附录2：接口编码表规范导读 CRM/BOSS解耦原则功能域调整原则边界说明系统架构调整说明重要功能修订业务描述典型业务流程关键技术/业务能力说明信息模型调整说明信息模型参考：参与人域一、总体说明二、系统架构三、系统功能四、指标要求 NG1-CRM 业务规范一、规范导读二、CRM/BOSS解耦原则三、功能域调整原则四、重要功能修订五、业务描述六、典型业务流程七、关键技术/业务能力 NG1-CRM 编制说明(部分)