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案例一:美团网的产品创新
班级:营销11(1)班 姓名:储宾 学号:2011331150216
一、美团网简介:
美团网是由曾经创办校内网、海内网、饭否网的王兴在此开辟互联网新战场创办。王兴坦言美团网是学习国外很热的,对于美团网每天只推出一单精品消费的理念,王兴称美团并不求量,更加注重质量。
二、美团网的发展
2010年3月4日,王兴推出美团网。
2010年5月4日,美团网上海站上线。
2010年5月6日,美团网武汉站上线。
2010年7月26日,美团网西安站上线。
2010年8月2日,美团网广州站上线。
三、美团网的商业模式---产品创新
美团,取谐音于“每天团购一次”。短短六个字足以概况这个网站的运营模式:每天推出一个折扣足够低的精品团购项目,限时限量,过期不候。既不买也不卖,王兴与他的团队所做的,不过是搭建起一个平台,让消费者与商家互相找到对方,并迅速促成消费行为。作为团购的组织者,美团网按效果收费,每增加一个购买人,就获得一份佣金。如果参加人数不够,导致团购失败怎么办?款项会退回到消费者账户,而商家则当作体验了一把免费的网络推广。
在这个商业模式下,消费者先付款再消费,商家和美团网都对现金流有更充裕的掌控权。对于一个刚刚成立的网站来说,能够在短期之内实现快速回款,而不必为了累计用户而烧一段时间的钱,实在是一件很酷的事。但更关键的是,要把这盘酷生意变成可长久盈利的商业模式,那才真叫炫。
美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准,作为一家本地化服务类电子商务企业,美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者,并追求低成本、高效率,不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣:一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南,另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣;同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。美团网整个运作过程中,对于商家没有任何风险,消费者如果对合作商家的产品感兴趣,可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单,之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费券,消费者凭短信密码可直接到商家消费,商家可凭消费者消费和美团网结算。
四、美团网的服务群体
如果您是消费者:美团每天帮您推荐一种优质的本地生活服务; 美团的推荐一定物超所值; 美团同时致力于帮您发现最好玩,最新鲜的生活方式。
如果您是商家:美团有热爱尝试的消费者; 美团有保证效果的广告价值; 美团是您到达消费者的桥梁。
五、美团网的精彩观点
美团网创始人王兴 王兴:美团是社区跟电子商务的结合,也是同媒体的结合。我们办一个消费指南,每期推一些东西,跟媒体一样也有开选题会,一切还是回到用户的需求上面去。 并不是说你上美团,点购买,然后付款就完了,付款之后我们把消费凭证给你,你拿着消费凭证可能不是立刻去,可能过几天有空的时候去享受服务,整个过程都是用户体验,我们的目的是做得更好,所以我们的网站在选择的商家首先得靠谱,然后价格得非常优惠,看美团的往期团购,都是五折以下,很多到两折、三折。 我并不觉得有数据证明二线城市比一线城市的接受度低。比如淘宝,二线城市比一线城市的接受度高,因为他们有钱,但是有一些东西买不到。所以经过这么多年,淘宝、京东以及其他电子商务网站的培育,不见得二线城市更差。
刘国杨:我觉得团购模式在中国目前为止是比较热的方式,因为对最终用户来说可能会产生实际的价值,因为折扣毕竟很大。对于商户来说,如果没有达到团购人数的话,等于做了一个免费的广告,对于商户来说也是有价值存在的。
六、美团网的发展前景
B2C 目前在中国已经发展的如火如荼,用户在网上购物已经变得非常简单,而真正让用户得到优惠和方便的创新并不是很多,美团网虽然也不是创新,国外这种模式,早已经运行了很久,不过在国内美团网还是第一家,个人觉得美团网还应该在以下方面进行改进:
1、借助微博客进行推广,我相信美团网会很快推出 Twitter 帐号或者其他微博客帐号,其他城市,应该是每个每个城市都有一个,让用户通过 Twitter 快速了解美团网团购的东西。
2、移动应用,手机或者移动终端成为人们生活中越来越重要的网络终端,越来越多的人开始使用手机来浏览网页,所以美团网能够推出移动应用,如 iPhone 和 Android 应用,让移动网络用户也能享受美团网的优惠。
七、美团网与其他网站总体对比
美团网发展较好的有北京的拉手网、九两半、美团、爱邦网、酷团、上海拉手网、F团、武汉满座网、广州赶团网、爱帮团、淘宝聚划算、团宝和成都人人团也相当有发展潜力等。而每个团购网站服务内容也不尽相同。例如7日团购只针对美容化妆品的用户进行团购。
案例二:宝洁—沃尔玛的渠道创新
渠道合作的典范:“宝洁一沃尔玛协同商务模式”
制造商和零售巨头是否永远只能成为硬币的正反面,永远都不可能有真正的利益交汇点7答案是
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