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这就是我们的同事！ 7月21日下午16：56，接梁山客户姚先生应急电话后，我公司客户服务部翟营、孙卓然紧急出动，于17：40赶赴济宁至邹城公路十里营时，在雨中展开了维修。 维修中，雨越来越大，未几，天空已似翻江倒海，地上如江河横流。为尽快完成维修任务，解客户燃眉之急，翟营、孙卓然两位没有等待雨停，冒雨继续工作。 已经没有任何雨具可以起作用了，大雨如注，狂风漫卷，雷电交加。雨水和汗水混合，湿透的工作服紧紧地绑在了身上；雨水和油污交织，用惯的工具也难以和平常一样随意使用。 旷野中，只有雷的轰鸣，闪电的夺目，风的肆虐，雨的倾注。 正是在这样恶劣的天气里，在工具缺乏，发动机损毁严重的情况下，俩人鏖战3个多小时，一直工作到20：20，夜幕笼罩，才完成了发动机拆卸工作，收工返回。 说起来，这只是一次平常的服务，一次例行的现场抢修，翟营、孙卓然二人默默地圆满完成了此次服务。 朝夕相处的同事，我们看不出翟营、孙卓然有特别的不同，听不到二人的豪言壮语，一次平常的服务，也上升不到精神或主义的层面。但在这样恶劣的天气下，我们是否也能象他们一样，争分夺秒，为客户着想、一心工作？也许，当时的他们并没有想到公司的形象和荣誉，但无言的行动在赢取客户赞誉的同时，却表现了自己的职业素养。 如果，我们始终尽心尽力做好每一件事；如果，我们始终急客户所急做好每一次服务；如果，我们始终维护公司的利益；如果，我们始终树立良好的职业形象，公司就一定会赢得更多客户，一定能发展，我们自己又何愁没有职业发展空间，又何愁得不到应有的回报。 所以，我们应该向翟营、孙卓然学习，从小事做起，从本职工作做起，不过于计较个人得失，做了事也不抱怨、不炫耀。这样的人才为同事所赞赏，愿意和其合作共事；这样的人才为领导赏识，并委以重任；这样的人才能积累宝贵的经验、丰富的阅历，才能在职业发展的道路上越走越宽。 这就是我们的同事，他们这样的事迹经常发生，我们应该向他们学习，我们应该从此事中有所感悟。 2009年7月21日 2